沃普集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
沃普集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明：
1. 質(zhì)保期限：
- 沃普集成灶的整機(jī)保修期限一般為1年（家用機(jī)為三年），主要部件的保修期限為三年（包括家用機(jī)和特別指定條件下的電機(jī)）。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)日期在2022年9月9日及之后的特定產(chǎn)品，用戶(hù)憑有效購(gòu)機(jī)憑證或在微信小程序“沃普服務(wù)中心”中綁定購(gòu)買(mǎi)信息，可享受“電機(jī)十年包修”的額外保障。
2. 質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容：
- 免費(fèi)維修：在質(zhì)保期限內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的性能故障，如電路故障、電機(jī)故障等，消費(fèi)者可以享受商家提供的免費(fèi)維修服務(wù)。
- 免費(fèi)更換：若產(chǎn)品經(jīng)過(guò)維修后仍不能正常使用，消費(fèi)者可以要求更換同型號(hào)的新產(chǎn)品。
- 不包括的內(nèi)容：由于使用環(huán)境和方法不同，產(chǎn)品的配件和易損件（如集成灶門(mén)、水管、過(guò)濾網(wǎng)等）不在質(zhì)保范疇之內(nèi)。此外，由于臺(tái)灣地區(qū)的電壓和頻率與大陸有所不同，所以購(gòu)買(mǎi)來(lái)自臺(tái)灣的沃普產(chǎn)品在大陸可能不在質(zhì)保范圍之內(nèi)。
3. 保修政策：
- 沃普遵循“顧客滿(mǎn)意帝一”的宗旨，不斷提高客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量，務(wù)求令所有沃普用戶(hù)均獲得稱(chēng)心如意的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
- 在三包有效期內(nèi)，符合換貨條件的，消費(fèi)者不愿調(diào)換而要求退貨的，對(duì)已使用過(guò)的商品會(huì)收取一定的折舊費(fèi)（折舊費(fèi)率：0.05%/天）。
- 沃普在全國(guó)范圍內(nèi)擁有超過(guò)1萬(wàn)家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、便捷、快速的維修服務(wù)，確保維修團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性和配件的原廠直裝。
4. 注意事項(xiàng)：
- 消費(fèi)者在使用沃普產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)按照說(shuō)明書(shū)上的指導(dǎo)和注意事項(xiàng)進(jìn)行操作，避免因人為損壞導(dǎo)致的故障。
- 消費(fèi)者應(yīng)保存好沃普產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)憑證和質(zhì)保單據(jù)，以便在需要時(shí)方便享受質(zhì)保服務(wù)。
沃普集成灶燃?xì)庠罹S修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來(lái)信通知?jiǎng)h除。