德普凱信集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
德普凱信集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明:
1. 保修政策與全國(guó)聯(lián)保:德普凱信集成灶提供了廣泛的保修政策,包括二年全國(guó)聯(lián)保服務(wù)。在產(chǎn)品保修期限內(nèi),若因制造工藝或元器件造成質(zhì)量問(wèn)題,德普凱信中國(guó)維修服務(wù)中心將為持有真實(shí)有效購(gòu)物憑證的消費(fèi)者提供免費(fèi)維修服務(wù),或視情況更換零件、部件或整機(jī)產(chǎn)品。這一政策確保了消費(fèi)者在全國(guó)范圍內(nèi)都能享受到德普凱信集成灶的保障。
2. 便捷的維修服務(wù):德普凱信不僅提供門(mén)市維修服務(wù),還通過(guò)預(yù)約維修站為消費(fèi)者提供寄修服務(wù)。用戶(hù)可將故障產(chǎn)品快遞至德普凱信預(yù)約維修站,待產(chǎn)品修復(fù)后,德普凱信會(huì)快遞回給用戶(hù)。在保修期內(nèi),用戶(hù)無(wú)需承擔(dān)來(lái)回快遞運(yùn)費(fèi)。對(duì)于類(lèi)產(chǎn)品,德普凱信還提供先寄后取的雙向免運(yùn)費(fèi)寄修服務(wù),確保消費(fèi)者能夠盡快恢復(fù)正常使用。
3. 原廠(chǎng)配件與快速維修:德普凱信使用原廠(chǎng)配件提供保修服務(wù),對(duì)于需要快速維修的產(chǎn)品,德普凱信可選擇以更換部件的方式提供快速維修服務(wù),而不進(jìn)行元件級(jí)維修。這種做法確保了維修后的產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性。
4. 優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗(yàn):德普凱信客戶(hù)服務(wù)部致力于為客戶(hù)提供“無(wú)憂(yōu)省心”的使用環(huán)境。通過(guò)招募臨床應(yīng)用專(zhuān)家成立維修臨床應(yīng)用服務(wù)團(tuán)隊(duì),德普凱信展開(kāi)了更廣更深的客戶(hù)服務(wù)工作,確保用戶(hù)在使用過(guò)程中獲得至佳體驗(yàn)。
5. 全程保障與維修支持:德普凱信集成灶無(wú)憂(yōu)管家服務(wù)還包括全程保障,無(wú)論是維修所使用的零部件還是服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用,都能享受到德普凱信的保障。在保修期內(nèi),如果集成灶再次出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,德普凱信將提供免費(fèi)的維修服務(wù),讓用戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。
綜上所述,德普凱信集成灶無(wú)憂(yōu)管家服務(wù)通過(guò)全面的保修政策、便捷的維修服務(wù)、原廠(chǎng)配件與快速維修、優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗(yàn)以及全程保障與維修支持等方面,為消費(fèi)者提供了全方位的無(wú)憂(yōu)保障。
德普凱信集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心:北 |