長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 網(wǎng)絡(luò)健全,方便快捷:長(zhǎng)虹紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地,電話(huà)就近預(yù)約,24小時(shí)服務(wù)到位,真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的方便和快捷。
2. 五項(xiàng)100%承諾:長(zhǎng)虹空調(diào)紅心服務(wù)承諾讓用戶(hù)100%滿(mǎn)意,包括100%詳細(xì)記錄用戶(hù)反饋的問(wèn)題,100%對(duì)用戶(hù)實(shí)施上門(mén)服務(wù),100%解決用戶(hù)反映的問(wèn)題,100%回訪(fǎng)已解決的問(wèn)題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門(mén)。
3. 六項(xiàng)專(zhuān)業(yè)服務(wù):長(zhǎng)虹空調(diào)紅心服務(wù)人員提供全方位的專(zhuān)業(yè)服務(wù),包括專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)安裝、專(zhuān)業(yè)維護(hù)、專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)維修。
4. 六免費(fèi)服務(wù):長(zhǎng)虹空調(diào)還提供一系列的免費(fèi)服務(wù),包括免費(fèi)咨詢(xún)、免費(fèi)預(yù)約上門(mén)設(shè)計(jì)、免費(fèi)(市內(nèi))送貨到門(mén)、免費(fèi)安裝、免費(fèi)電話(huà)跟蹤回訪(fǎng),以及免安裝材料費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)配置)。
5. 服務(wù)宗旨:長(zhǎng)虹的服務(wù)宗旨是“客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的”,強(qiáng)調(diào)以滿(mǎn)足客戶(hù)需求和期望為首要任務(wù)。
二、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 誠(chéng)信為本:長(zhǎng)虹視誠(chéng)信為企業(yè)文化的基石,通過(guò)誠(chéng)實(shí)守信的行為樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。在服務(wù)中,長(zhǎng)虹始終保持誠(chéng)信、透明和負(fù)責(zé)任的態(tài)度,與用戶(hù)建立信任關(guān)系。
2. 追求卓越:長(zhǎng)虹鼓勵(lì)員工追求卓越,不斷提升自我,以達(dá)到*高的工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。在服務(wù)中,長(zhǎng)虹也致力于提供卓越的服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn),不斷超越用戶(hù)的期望。
3. 共享共贏:長(zhǎng)虹強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和共享共贏的精神,通過(guò)合作和共同努力實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。在服務(wù)中,長(zhǎng)虹積極與用戶(hù)合作,共同創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)雙贏。
4. 用戶(hù)至上:長(zhǎng)虹將用戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位,致力于提供符合用戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)深入了解用戶(hù)需求,長(zhǎng)虹不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)效率,為用戶(hù)提供貼心、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。 |