東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 東芝中央服務(wù)規(guī)范:強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)健全和方便快捷。紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地,用戶可以通過(guò)電話就近預(yù)約,確保24小時(shí)服務(wù)到位,真正實(shí)現(xiàn)方便、快捷的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 東芝中央空調(diào)五項(xiàng)100%承諾:東芝中央空調(diào)致力于讓用戶100%滿意。這包括100%詳細(xì)記錄用戶反饋的問(wèn)題,100%對(duì)用戶實(shí)施上門服務(wù),100%解決用戶反映的問(wèn)題,100%回訪已解決的問(wèn)題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 東芝中央空調(diào)六項(xiàng)專業(yè)服務(wù):東芝中央空調(diào)紅心服務(wù)人員為用戶提供全方位的知識(shí)服務(wù),包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 東芝中央空調(diào)六免費(fèi)服務(wù):東芝中央空調(diào)還提供一系列的免費(fèi)服務(wù),包括免費(fèi)咨詢、免費(fèi)預(yù)約上門設(shè)計(jì)、免費(fèi)(市內(nèi))送貨到門、免費(fèi)安裝、免費(fèi)電話跟蹤回訪,以及免安裝材料費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)配置)。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 誠(chéng)信為本:東芝中央堅(jiān)持以誠(chéng)信為基石,通過(guò)誠(chéng)實(shí)守信的行為來(lái)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。無(wú)論是對(duì)待客戶還是合作伙伴,東芝中央都始終堅(jiān)守誠(chéng)信原則,保持透明和公正的溝通。
2. 專業(yè)卓越:東芝中央追求卓越的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量。東芝中央的專業(yè)團(tuán)隊(duì)以高度的技術(shù)素養(yǎng)和服務(wù)精神,為用戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。公司不僅關(guān)注技術(shù)的創(chuàng)新和研發(fā),也重視員工的專業(yè)技能提升和持續(xù)的培訓(xùn)。
3. 用戶至上:東芝中央始終將用戶的需求和滿意度放在首位。公司致力于提供符合用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)深入了解用戶需求,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,提升用戶的使用體驗(yàn)。
4. 快速響應(yīng):東芝中央注重快速響應(yīng)用戶的需求和問(wèn)題。公司建立了完善的客戶服務(wù)體系,提供全天候的咨詢和支持,確保用戶在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題能夠得到及時(shí)、有效的解決。 |