格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 1350服務(wù)體系:格力在行業(yè)首批推出并不斷夯實1350(一生為您)服務(wù)體系,為消費者提供全程無憂的購物體驗。
2. 六年質(zhì)保服務(wù):早在2016年9月,格力就推出了“格力空調(diào)整機(jī)六年質(zhì)!狈⻊(wù),這一舉措讓消費者對空調(diào)的購買更加放心,同時也提升了空調(diào)行業(yè)的整體服務(wù)水準(zhǔn)。
3. 24小時遠(yuǎn)程排憂服務(wù):自2020年2月2日起,格力面向全國所有家庭開通了免費并不限品牌的“格力在線-空調(diào)24小時遠(yuǎn)程排憂服務(wù)”,助力中國家庭在疫情期間解決空調(diào)問題。
4. 空調(diào)空間免費電路改造服務(wù):為了讓消費者更輕松地?zé)ㄐ律,格力提供了“空調(diào)空間免費電路改造服務(wù)”,讓空調(diào)的安裝更加便捷,進(jìn)入中國家庭從此零門檻。
5. 格力閃裝服務(wù):格力還在2021年于天津率先推行了“格力閃裝”服務(wù),該服務(wù)包含的“2小時快速換裝+8大免費服務(wù)”成為了格力極致服務(wù)的新亮點。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全國聯(lián)保,貨物破損包賠:無論您身處何地,只要購買了格力的產(chǎn)品,都能享受到全國聯(lián)保的服務(wù)。如果貨物在運輸過程中出現(xiàn)破損,格力會負(fù)責(zé)賠償,讓您無后顧之憂。
2. 免費配送到家,免費上門安裝:格力提供全國范圍內(nèi)的免費送貨服務(wù),您只需在家中等待,貨物就會準(zhǔn)時送達(dá)。此外,格力還提供免費的上門安裝服務(wù),確保您能夠順利使用產(chǎn)品。
3. 專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊:格力擁有專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊,團(tuán)隊成員經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,具備豐富的專業(yè)知識和服務(wù)經(jīng)驗。
4. 維修服務(wù)承諾:格力對產(chǎn)品實行三包政策,即自購買之日起7日內(nèi)包退、15日內(nèi)包換、1年內(nèi)包修。
5. 貼心的增值服務(wù):除了基本的維修服務(wù)外,格力還提供一些貼心的增值服務(wù),如定期上門檢查、保養(yǎng)等,確保您的產(chǎn)品始終處于*佳狀態(tài)。 |