東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 以人為本、以消費(fèi)者為中心：東芝中央始終堅(jiān)持以人為本，把消費(fèi)者放在服務(wù)的核心位置，以滿足消費(fèi)者的需求為服務(wù)出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
2. 提供全方位的服務(wù)：東芝中央致力于提供全生命周期的服務(wù)，包括售前咨詢、售中體驗(yàn)和維修保障等環(huán)節(jié)。
3. 建立完善的客戶關(guān)懷系統(tǒng)：東芝中央通過建立7×24小時在線客服系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)即時響應(yīng)用戶的需求和疑問。
4. 全國范圍內(nèi)的便捷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：東芝中央在全國范圍內(nèi)設(shè)立了3000多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，使得消費(fèi)者無論身處何地，都能享受到東芝中央的專業(yè)服務(wù)。
5. 提供增值服務(wù)：東芝中央提供超長服務(wù)周期、免費(fèi)檢修與保養(yǎng)等增值服務(wù)，旨在為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的價值，提升消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。
6. 遵循嚴(yán)格的服務(wù)準(zhǔn)則：東芝中央在服務(wù)過程中遵循“1個準(zhǔn)則、3個滿意、5個管控和0距離”的服務(wù)體系，確保服務(wù)的高品質(zhì)和全程無憂。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 全方位的產(chǎn)品覆蓋：無論是消費(fèi)空調(diào)如空調(diào)、電空調(diào)、空調(diào)、生活小空調(diào)等，還是商用產(chǎn)品如展示柜、藥品醫(yī)療柜、精工車輪裝備等，東芝中央都提供全面的維修服務(wù)。用戶只需撥打統(tǒng)一的客戶服務(wù)電話，就能得到相應(yīng)的幫助。
2. 快速響應(yīng)和及時服務(wù)：東芝中央的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)在接到用戶求助后，會迅速作出響應(yīng)，及時為用戶提供解決方案。無論是送貨、安裝還是維修，東芝中央都會盡快安排人員上門服務(wù)。
3. 免費(fèi)安裝和維修：東芝中央提供免費(fèi)的送貨服務(wù)，并且在安裝過程中全程免費(fèi)，包括拆除舊空調(diào)等服務(wù)。
4. 質(zhì)量保證和退換貨政策：東芝中央的產(chǎn)品享有全國聯(lián)保，如果貨物在運(yùn)輸過程中破損，東芝中央會負(fù)責(zé)賠償。對于產(chǎn)品主機(jī)，東芝中央提供三年的保修期。如果用戶對購買的產(chǎn)品不滿意，東芝中央也提供完善的退換貨政策。
5. 人性化的客戶關(guān)懷：東芝中央的維修服務(wù)人員會以熱情、耐心的態(tài)度為用 |
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