晶弘冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、晶弘冰箱服務(wù)說明:
1. 網(wǎng)絡(luò)健全、方便快捷:晶弘服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,用戶可以電話就近預(yù)約,享受到24小時(shí)的服務(wù)到位,真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的方便和快捷。
2. 五項(xiàng)100%承諾:晶弘冰箱紅心服務(wù)致力于讓用戶100%滿意。這包括100%詳細(xì)記錄用戶反饋的問題,100%對用戶實(shí)施上門服務(wù),100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 六項(xiàng)專業(yè)服務(wù):晶弘冰箱紅心服務(wù)人員提供全方位的知識服務(wù),包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 六免費(fèi)服務(wù):晶弘冰箱提供免費(fèi)咨詢、免費(fèi)預(yù)約上門設(shè)計(jì)、免費(fèi)(市內(nèi))送貨到門、免費(fèi)安裝、免費(fèi)電話跟蹤回訪,以及免安裝材料費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)配置)。
5. 客戶永遠(yuǎn)是對的:晶弘冰箱堅(jiān)持這一服務(wù)宗旨,始終以滿足客戶的需求和期望為己任。
二、晶弘冰箱服務(wù)理念如下:
1. 全國聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)體系:晶弘擁有完善的維修服務(wù)體系,其全國各地的服務(wù)點(diǎn)均實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),可以便捷地查詢到客戶的維修服務(wù)記錄,為客戶提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。
2. 專業(yè)的服務(wù)人員:晶弘的維修服務(wù)人員均經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和考核,具有豐富的維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技能,能夠快速準(zhǔn)確地判斷冰箱故障,并提供有效的解決方案。
3. 多樣化的服務(wù)項(xiàng)目:晶弘提供多樣化的維修服務(wù)項(xiàng)目,包括維修、保養(yǎng)、清洗、更換零部件等,能夠滿足客戶的各種需求。此外,晶弘還提供了多種服務(wù)套餐,客戶可以根據(jù)自身需求選擇不同的套餐,享受到更加個(gè)性化的服務(wù)。
4. 優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)保障:晶弘提供的維修服務(wù)均享有一年的質(zhì)保期,讓客戶享受到更加放心、無憂的服務(wù)。 |