美菱冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美菱冰箱服務(wù)說明:
1. 美菱服務(wù)規(guī)范:網(wǎng)絡(luò)健全,方便快捷。紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,電話就近預(yù)約,24小時(shí)服務(wù)到位,真正實(shí)現(xiàn)方便、快捷。
2. 美菱冰箱五項(xiàng)100%承諾:美菱冰箱紅心服務(wù)讓用戶100%滿意。這包括100%詳細(xì)記錄用戶反饋的問題,100%對(duì)用戶實(shí)施上門服務(wù),100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)。
3. 美菱冰箱六項(xiàng)專業(yè)服務(wù):美菱冰箱紅心服務(wù)人員為用戶提供全方位的知識(shí)服務(wù),包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 美菱冰箱六免費(fèi)服務(wù):免費(fèi)咨詢、免費(fèi)預(yù)約上門設(shè)計(jì)、免費(fèi)(市內(nèi))送貨到門、免費(fèi)安裝、免費(fèi)電話跟蹤回訪、免安裝材料費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)配置)。
5. 服務(wù)宗旨:客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。這一宗旨體現(xiàn)了美菱對(duì)用戶需求的尊重和滿足,以及對(duì)用戶權(quán)益的保護(hù)。
二、美菱冰箱服務(wù)理念如下:
1. 以用戶為中心:美菱始終把用戶的需求和滿意度放在首位,致力于為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。通過深入了解用戶的需求和反饋,美菱不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足用戶的期望。
2. 誠信服務(wù):美菱堅(jiān)持誠信為企業(yè)的基石,對(duì)用戶提供誠實(shí)守信的服務(wù)。無論是售前咨詢、售中安裝還是維修,美菱都會(huì)以真誠的態(tài)度和專業(yè)的能力,為用戶提供可靠的服務(wù)保障。
3. 追求卓越:美菱鼓勵(lì)員工追求卓越,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,美菱致力于為用戶提供超越期望的服務(wù)體驗(yàn),創(chuàng)造更大的價(jià)值。
4. 團(tuán)隊(duì)合作與共享共贏:美菱強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和共享共贏的精神,倡導(dǎo)內(nèi)部協(xié)同合作,共同為用戶提供更好的服務(wù)。
5. 持續(xù)創(chuàng)新:美菱注重服務(wù)創(chuàng)新,通過不斷改進(jìn)服務(wù)流程和方法,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。 |