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萬(wàn)家通電器維修中心
| 聯(lián)系人：客服
先生 (客服) |
| 電 話：400-6189123 |
手 機(jī)：13129360080  |
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| 長(zhǎng)虹空調(diào)精準(zhǔn)技術(shù)維修服務(wù)電話號(hào)碼 至誠(chéng)至信服務(wù) |
長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 誠(chéng)心：長(zhǎng)虹在為顧客提供空調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，要求每一位銷售人員都要做到誠(chéng)心推介，不做虛假宣傳。這意味著長(zhǎng)虹承諾提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，以便顧客做出明智的購(gòu)買決策。
2. 細(xì)心：長(zhǎng)虹在安裝調(diào)試空調(diào)時(shí)，要求工程師務(wù)必做到細(xì)心安裝調(diào)試，不留安全隱患。這體現(xiàn)了長(zhǎng)虹對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控和對(duì)顧客安全的高度重視。
3. 耐心：長(zhǎng)虹堅(jiān)持“顧客的小事就是我們的大事”的原則，要求工程師在指導(dǎo)顧客使用時(shí)不僅要細(xì)心，還要耐心講解，確保客戶輕松熟練使用。這種耐心的服務(wù)態(tài)度讓顧客感受到長(zhǎng)虹的真誠(chéng)和關(guān)懷。
4. 用心：長(zhǎng)虹在安裝后及時(shí)進(jìn)空調(diào)電話回訪，定期安排服務(wù)人員上門維護(hù)、準(zhǔn)時(shí)提示顧客進(jìn)空調(diào)產(chǎn)品更換等服務(wù)。這種用心呵護(hù)的做法讓顧客使用產(chǎn)品全程安心無(wú)憂，體現(xiàn)了長(zhǎng)虹對(duì)顧客需求的深度理解和貼心關(guān)懷。
二、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 售前服務(wù)：售前咨詢是長(zhǎng)虹服務(wù)的重要組成部分，為用戶提供產(chǎn)品選擇、方案定制等咨詢服務(wù)。同時(shí)，長(zhǎng)虹還提供免費(fèi)打孔、預(yù)埋管線等服務(wù)，以滿足用戶在安裝前的需求。
2. 售中服務(wù)：在銷售過(guò)程中，長(zhǎng)虹提供即買即送即裝的服務(wù)，確保用戶在購(gòu)買后能夠盡快使用到產(chǎn)品。此外，長(zhǎng)虹還提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
3. 維修服務(wù)：長(zhǎng)虹的維修服務(wù)包括延保服務(wù)、產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)等。此外，長(zhǎng)虹還提供“按季提醒”、“空調(diào)生日”等主動(dòng)服務(wù)，以及現(xiàn)場(chǎng)清理服務(wù)，為用戶提供全方位的服務(wù)體驗(yàn)。 |
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