東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明:
1. 客戶至上:東芝始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 創(chuàng)新引領(lǐng):作為壓縮機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè),東芝始終保持著對(duì)技術(shù)和創(chuàng)新的追求。
3. 質(zhì)量保障:東芝注重產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,通過嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制體系,確保每一臺(tái)壓縮機(jī)都符合高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。同時(shí),公司還提供原廠零配件,以保證產(chǎn)品的可靠性和穩(wěn)定性。
4. 環(huán)保理念:東芝一直秉承綠色節(jié)能的理念,致力于為客戶提供環(huán)保、高效的產(chǎn)品。公司的壓縮機(jī)產(chǎn)品具有高效節(jié)能、低噪音、無污染等特點(diǎn),并采用環(huán)保制冷劑,以降低對(duì)環(huán)境的影響。
5. 服務(wù)支持:東芝注重為客戶提供全方位的服務(wù)支持,包括售前咨詢、售中服務(wù)和維修服務(wù)等。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和完善的服務(wù)體系,能夠?yàn)榭蛻籼峁┘皶r(shí)、專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 用戶至上:這是東芝服務(wù)的核心宗旨,無論在任何情況下,用戶都是對(duì)的,始終以滿足用戶的需求和期望為首要任務(wù)。
2. 規(guī)范化到增值服務(wù):東芝的維修服務(wù)從規(guī)范化服務(wù)模式逐步向增值服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶日益增長(zhǎng)的需求。
3. 真誠(chéng)服務(wù):東芝始終秉承對(duì)用戶真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的態(tài)度,堅(jiān)持做到“四不準(zhǔn)”:不喝用戶的水,不抽用戶的煙,不吃用戶的飯,不收用戶的禮物。
4. 專業(yè)素質(zhì):東芝的服務(wù)人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備專業(yè)知識(shí)和技能,能夠?yàn)橛脩籼峁⿲I(yè)、高效的服務(wù)。
5. 一站式服務(wù):東芝提供一站式服務(wù),包括設(shè)計(jì)、送貨、安裝、清洗、維修、拆舊換新等,為用戶提供全方位的解決方案。
6. 公開透明:東芝公開出示服務(wù)《上崗資格證》和《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,接受用戶的監(jiān)督,確保服務(wù)公開、透明、合理。 |