海爾熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾熱水器服務說明:
1. 誠心:海爾銷售人員在向顧客推介產(chǎn)品時,會做到誠心推介,不做虛假宣傳,以確保顧客獲得準確、真實的信息。
2. 細心:海爾在安裝調(diào)試熱水器時,工程師會細心進熱水器,不留安全隱患,追求“細節(jié)成就完美”的理念。
3. 耐心:海爾的安裝工程師不僅會細心做事,還會耐心指導顧客使用產(chǎn)品,確保客戶能夠輕松熟練地使用。他們堅信“顧客的小事就是我們的大事”。
4. 用心:海爾始終用心為顧客服務,安裝后及時進熱水器電話回訪,定期安排服務人員上門維護,準時提示顧客進熱水器產(chǎn)品更換等服務,讓顧客使用產(chǎn)品全程安心無憂。
二、海爾熱水器服務理念如下:
1. 創(chuàng)新為核心:海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導,不斷挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我、重塑自我,始終跟隨時代變革不斷創(chuàng)新發(fā)展。
2. 員工為中心:海爾企業(yè)文化強調(diào)員工的普遍認同和主動參與,認為員工是企業(yè)文化的*大特色。海爾提倡員工參與到企業(yè)文化建設中來,從被動方變?yōu)橹鲃訁⑴c方,讓員工成為創(chuàng)業(yè)的主體。
3. 市場為導向:海爾文化以市場創(chuàng)新為目標,認為市場的整合力就是海爾的核心競爭力。海爾致力于創(chuàng)造市場美譽度,追求用戶全流程*佳體驗,以用戶需求為導向,不斷提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
4. 創(chuàng)業(yè)精神:海爾文化倡導創(chuàng)業(yè)精神,鼓勵員工勇于嘗試、敢于創(chuàng)新,不斷挑戰(zhàn)自我。海爾通過搭建機會公平的空間與平臺,讓員工有機會展示自己的才能和創(chuàng)造力,實現(xiàn)個人價值和企業(yè)發(fā)展的雙贏。 |