海爾熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海爾熱水器服務(wù)說(shuō)明：
1. 誠(chéng)心：海爾銷(xiāo)售人員在向顧客推介產(chǎn)品時(shí)，會(huì)做到誠(chéng)心推介，不做虛假宣傳，以確保顧客獲得準(zhǔn)確、真實(shí)的信息。
2. 細(xì)心：海爾在安裝調(diào)試熱水器時(shí)，工程師會(huì)細(xì)心進(jìn)熱水器，不留安全隱患，追求“細(xì)節(jié)成就完美”的理念。
3. 耐心：海爾的安裝工程師不僅會(huì)細(xì)心做事，還會(huì)耐心指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品，確保客戶能夠輕松熟練地使用。他們堅(jiān)信“顧客的小事就是我們的大事”。
4. 用心：海爾始終用心為顧客服務(wù)，安裝后及時(shí)進(jìn)熱水器電話回訪，定期安排服務(wù)人員上門(mén)維護(hù)，準(zhǔn)時(shí)提示顧客進(jìn)熱水器產(chǎn)品更換等服務(wù)，讓顧客使用產(chǎn)品全程安心無(wú)憂。
二、海爾熱水器服務(wù)理念如下：
1. 創(chuàng)新為核心：海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)，不斷挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我、重塑自我，始終跟隨時(shí)代變革不斷創(chuàng)新發(fā)展。
2. 員工為中心：海爾企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)員工的普遍認(rèn)同和主動(dòng)參與，認(rèn)為員工是企業(yè)文化的*大特色。海爾提倡員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)，從被動(dòng)方變?yōu)橹鲃?dòng)參與方，讓員工成為創(chuàng)業(yè)的主體。
3. 市場(chǎng)為導(dǎo)向：海爾文化以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)，認(rèn)為市場(chǎng)的整合力就是海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力。海爾致力于創(chuàng)造市場(chǎng)美譽(yù)度，追求用戶全流程*佳體驗(yàn)，以用戶需求為導(dǎo)向，不斷提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 創(chuàng)業(yè)精神：海爾文化倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)精神，鼓勵(lì)員工勇于嘗試、敢于創(chuàng)新，不斷挑戰(zhàn)自我。海爾通過(guò)搭建機(jī)會(huì)公平的空間與平臺(tái)，讓員工有機(jī)會(huì)展示自己的才能和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)發(fā)展的雙贏。 |
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