三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說明：
1. 客戶服務(wù)熱線：三菱重工廠家全國服務(wù)熱線為客戶提供7x24小時(shí)全天候服務(wù)，確保用戶訴求得以快速處理。
2. 全國維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：三菱重工在全國范圍內(nèi)設(shè)有約300多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，近2000名專業(yè)人員隨時(shí)待命，為用戶提供高效的服務(wù)。
3. 在線服務(wù)平臺：除了電話熱線，三菱重工還通過廠家微信公眾號、廠家網(wǎng)站等在線平臺，提供便捷的服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)用戶需求。
4. 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)：三菱重工的服務(wù)工程師都經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)，具備扎實(shí)的技能，能夠?yàn)橛脩籼峁⿲I(yè)的解決方案。同時(shí)，他們嚴(yán)格遵守行為規(guī)范，統(tǒng)一穿著工作服，佩戴工作證，體現(xiàn)了三菱重工服務(wù)的專業(yè)性和細(xì)致性。
5. 用戶體驗(yàn)優(yōu)先：三菱重工始終堅(jiān)持從用戶需求出發(fā)，提供卓越的客戶體驗(yàn)。例如，通過在湖北武漢、安徽合肥等地開設(shè)能力中心2.0版，讓消費(fèi)者可以沉浸式體驗(yàn)三菱重工的產(chǎn)品和服務(wù)，與家人共同感受舒適的家居生活場景和美好的生活方式。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 如果消費(fèi)者購買的空調(diào)或外設(shè)產(chǎn)品有非三菱重工部件，三菱重工將不承擔(dān)這些部件的保修責(zé)任。
2. 對于經(jīng)銷商或任何其他機(jī)構(gòu)對三菱重工產(chǎn)品的額外承諾，三菱重工不承擔(dān)任何責(zé)任。消費(fèi)者應(yīng)向做出這些承諾的機(jī)構(gòu)或人員索要書面證明。
3. 如果三菱重工的空調(diào)部件是單獨(dú)銷售的，那么具體的服務(wù)承諾應(yīng)參照其配套的保修證書。
4. 對于與三菱重工臺式空調(diào)系列產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品或促銷品，具體的服務(wù)承諾應(yīng)參照各自單獨(dú)的保修證書。
5. 三菱重工不承擔(dān)客戶取送產(chǎn)品的費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
6. 消費(fèi)者在使用或接受服務(wù)前，應(yīng)自行備份有價(jià)值的數(shù)據(jù)、程序等信息，以免丟失。三菱重工及其認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)不負(fù)責(zé)賠償因數(shù)據(jù)丟失而導(dǎo)致的損失。 |
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