三菱空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 保修期限:三菱電視的整機(jī)保修期限為一年,而液晶顯示屏的保修期限為三年。在保修期內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修、免費(fèi)換貨或全額退款的權(quán)利。
2. 保修范圍:三菱電視的保修范圍涵蓋了商品本身存在的制造缺陷、材料缺陷等質(zhì)量問(wèn)題,以及在正常使用情況下出現(xiàn)的需要修理或更換零部件的質(zhì)量問(wèn)題。此外,如果因?yàn)槿怆娨暤馁|(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法正常使用,三菱也將提供維修服務(wù),包括更換零部件、維修、推修等。
3. 保修服務(wù)方式:在購(gòu)買(mǎi)三菱電視后,如果消費(fèi)者遇到以上所述的質(zhì)量問(wèn)題,可以根據(jù)產(chǎn)品的三包條款,向三菱提供相關(guān)的證明和申請(qǐng)。三菱將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供保修服務(wù),包括上門(mén)取件、免費(fèi)維修、更換零部件等。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量:三菱非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理,通過(guò)出色的研發(fā)能力和嚴(yán)格的生產(chǎn)過(guò)程,確保產(chǎn)品的高質(zhì)量和低故障。他們采用優(yōu)質(zhì)的材料,如XTRATECH不銹鋼,以提高產(chǎn)品的性能和耐用性。此外,他們的產(chǎn)品還經(jīng)過(guò)了歐洲CE質(zhì)量認(rèn)證,證明其符合高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。
2. 客戶(hù)服務(wù):三菱堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,為用戶(hù)提供全程無(wú)憂(yōu)的消費(fèi)體驗(yàn)。他們?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)建立了約300多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),擁有近2000名專(zhuān)業(yè)服務(wù)工程師,隨時(shí)準(zhǔn)備為用戶(hù)提供設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、保養(yǎng)等一站式的服務(wù)流程。三菱還積極推動(dòng)數(shù)字化建設(shè),為用戶(hù)提供覆蓋全鏈路的售前、售中、維修服務(wù)。
3. 用戶(hù)需求:三菱始終把用戶(hù)需求放在首位,售前工程技術(shù)服務(wù)人員會(huì)根據(jù)用戶(hù)的需要,提供量身定制的個(gè)性化解決方案。在售中和維修環(huán)節(jié),他們提供安裝、調(diào)試與指導(dǎo)、維修與保養(yǎng)、終身維修等7大基礎(chǔ)保障,充分滿(mǎn)足用戶(hù)一站式服務(wù)的需要。 |