卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 貼心服務(wù):卡薩帝注重用戶(hù)的使用體驗(yàn),通過(guò)7x24小時(shí)全天候服務(wù),隨時(shí)響應(yīng)用戶(hù)的需求。不僅如此,卡薩帝還提供在線(xiàn)客服功能,方便用戶(hù)隨時(shí)隨地通過(guò)廠(chǎng)家微信等平臺(tái)進(jìn)行咨詢(xún),解決使用過(guò)程中的問(wèn)題?ㄋ_帝還定期舉辦用戶(hù)關(guān)愛(ài)活動(dòng),如免費(fèi)保養(yǎng)與維修服務(wù)、老用戶(hù)置換補(bǔ)貼等,真正將用戶(hù)放在心中,為用戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。
2. 安心服務(wù):為了確保服務(wù)質(zhì)量,卡薩帝建立了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),持續(xù)對(duì)服務(wù)工程師進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),確保他們具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能。此外,卡薩帝還建立了規(guī)范化的上門(mén)服務(wù)流程,服務(wù)工程師會(huì)著統(tǒng)一的工作服,佩戴工作證,進(jìn)入用戶(hù)家中穿戴鞋套,以確保服務(wù)過(guò)程的專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范性。
3. 放心服務(wù):卡薩帝的服務(wù)公開(kāi)、透明,秉承優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)理念,以誠(chéng)信為本。無(wú)論是服務(wù)價(jià)格還是服務(wù)流程,卡薩帝都會(huì)明確告知用戶(hù),讓用戶(hù)放心接受服務(wù)。
二、卡薩帝冰箱服務(wù)理念如下:
1. 免費(fèi)安裝:在購(gòu)買(mǎi)卡薩帝的產(chǎn)品后,用戶(hù)在三包期內(nèi)可以享受免費(fèi)安裝服務(wù)。
2. 免費(fèi)調(diào)試與指導(dǎo):同樣在三包期內(nèi),卡薩帝提供免費(fèi)的調(diào)試與指導(dǎo)服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行并達(dá)到*佳效果。
3. 免費(fèi)維修與保養(yǎng):在三包期內(nèi),如果用戶(hù)的產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,卡薩帝會(huì)提供免費(fèi)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。此外,即使是在三包期外,用戶(hù)也可以享受卡薩帝的維修服務(wù),包括設(shè)備維修和更換零部件等。
4. 終身維修服務(wù):在三包期外,用戶(hù)仍然可以享有卡薩帝的終身維修服務(wù),但需要收取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5. 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn):購(gòu)買(mǎi)卡薩帝熱能產(chǎn)品的用戶(hù),還可以免費(fèi)享有卡薩帝公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)。 |