特靈空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、特靈空調(diào)服務(wù)說明:
1. 誠信務(wù)實:特靈始終堅守誠信原則,對待客戶坦誠相待,務(wù)實解決問題。他們相信,只有真誠對待每一位客戶,才能贏得客戶的信任和支持。
2. 專業(yè)高效:特靈作為一家專業(yè)從事管理咨詢與培訓(xùn)教育的智力機構(gòu),注重提供專業(yè)、高效的服務(wù)。他們憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識,為客戶提供針對性的解決方案,助力客戶取得成功。
3. 責(zé)任擔(dān)當(dāng):特靈始終秉持著對客戶的責(zé)任心,對于客戶的需求和問題,積極承擔(dān)責(zé)任,并努力尋找解決方案。他們相信,只有真正為客戶著想,才能贏得客戶的信賴和滿意。
4. 追求卓越:特靈致力于追求卓越,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。他們通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),力求滿足客戶的更高需求,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
二、特靈空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)理念:特靈秉承“服務(wù)就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量,旨在為所有Panasonic用戶提供稱心如意的專業(yè)服務(wù),并為用戶帶來更加美好的生活體驗。
2. 全方位的服務(wù)支持:特靈提供包括安裝、維修、報單查詢、服務(wù)店查詢、說明書查詢等在內(nèi)的全方位服務(wù)。用戶可以通過維修服務(wù)熱線、在線客服等渠道,獲得及時有效的幫助。
3. 完善的保修政策:特靈的產(chǎn)品享有整機保修一年的服務(wù),主要部件的保修期更是長達三年。針對特定產(chǎn)品,如家用機,整機保修期為三年,公用機則為一年。對于2022年9月9日后購買的產(chǎn)品,用戶還享受電機十年包修的優(yōu)惠。
4. 保修注冊制度:用戶可以通過“特靈服務(wù)”微信公眾號的保修注冊信息,享受更長的保修期。如果產(chǎn)品機器編碼與實物一致,則按注冊的保修截止日期執(zhí)行。 |