海爾熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾熱水器服務說明:
1. 創(chuàng)新:海爾始終堅持創(chuàng)新,以滿足用戶不斷變化的需求。這種創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在產品技術的持續(xù)升級和更新,更體現(xiàn)在服務理念、服務模式的創(chuàng)新和升級。海爾通過不斷創(chuàng)新,提供更為高效、便捷、智能化的服務,提升用戶體驗,滿足用戶日益增長的需求。
2. 質量:質量是海爾的生命線,也是海爾服務的核心。海爾始終堅持以質量為核心,以高品質的產品和服務贏得用戶的信任和滿意度。這種質量承諾不僅體現(xiàn)在產品本身的質量和性能,更體現(xiàn)在服務的質量和效率。海爾通過不斷優(yōu)化服務流程、提高服務質量,確保用戶在使用海爾產品的過程中得到*佳的體驗和服務。
3. 共贏:共贏是海爾的服務理念之一,體現(xiàn)了海爾與合作伙伴、用戶之間的合作關系。海爾認為,只有與合作伙伴、用戶實現(xiàn)共贏,才能實現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展。因此,海爾始終堅持與合作伙伴、用戶建立長期、穩(wěn)定、互利的合作關系,共同推動產業(yè)的發(fā)展和進步。
二、海爾熱水器服務理念如下:
任何機構或人員(如經銷商)給消費者安裝的一切非海爾部件,海爾不承擔保修責任。
任何機構或人員(如經銷商)在本服務承諾之外就消費者購買的產品及其附屬軟件、設備向消費者做出的任何額外承諾,海爾將不承擔責任。
海爾單獨銷售的熱水器部件,具體服務承諾請參照其配套的保修證書。
與海爾臺式熱水器系列產品一起捆綁銷售的其他產品或促銷品,具體服務承諾請參照各自單獨的保修證書。
海爾不承擔客戶取送產品的費用及風險。
在消費者日常使用過程中,或在接受服務前務必及時將認為有價值的數(shù)據(jù)、程序等信息進行備份,以免丟失。海爾及其認證服務機構不負責賠償在使用或者維修過程中任何因數(shù)據(jù)丟失而導致的損失,海爾僅負責產品的維修與檢測。 |