日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說明：
1. 購買憑證：消費者需要提供有效的購買憑證，例如購買發(fā)票或收據(jù)，以證明產(chǎn)品是在保修期內(nèi)購買的。
2. 產(chǎn)品故障：產(chǎn)品必須在正常使用情況下出現(xiàn)故障，且故障是由于產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題導(dǎo)致的，而非人為損壞或使用不當(dāng)造成的。
3. 保修期限：產(chǎn)品必須在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，日立的保修期限通常為一年，部分產(chǎn)品可能更長。在保修期內(nèi)，消費者可以享受免費的維修服務(wù)。
4. 維修申請：消費者需要按照日立的維修申請流程進(jìn)行操作，可以通過撥打客服電話、在線提交維修申請或者到門店申請等方式進(jìn)行維修保養(yǎng)。
二、日立空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 產(chǎn)品質(zhì)量問題：日立承諾，如因產(chǎn)品本身質(zhì)量導(dǎo)致的任何問題，我們將為您提供免費的維修或更換服務(wù)。
2. 安裝質(zhì)量問題：若因我們的安裝服務(wù)導(dǎo)致的質(zhì)量問題，日立將負(fù)責(zé)免費重新安裝或提供維修服務(wù)。
3. 部件性能故障：對于任何日立產(chǎn)品的部件性能故障，我們將提供免費的部件更換服務(wù)。
4. 使用說明書故障：如果您發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品使用說明書存在問題或缺失，日立將為您提供免費的說明書補(bǔ)充或更換服務(wù)。
5. 維修服務(wù)熱線咨詢：為了方便用戶，我們設(shè)立了專門的維修服務(wù)熱線。
6. 免費上門檢修服務(wù)：無論您身在何處，只需撥打我們的服務(wù)熱線，日立的專業(yè)維修團(tuán)隊將為您提供免費的上門檢修服務(wù)。
7. 免費更換故障部件：在保修期內(nèi)，如因產(chǎn)品部件故障導(dǎo)致的問題，我們將為您提供免費的部件更換服務(wù)，確保您的產(chǎn)品始終保持*佳狀態(tài)。
8. 免費上門安裝調(diào)試：對于需要安裝或調(diào)試的產(chǎn)品，日立將為您提供免費的上門服務(wù)。 |
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