海信空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海信空調(diào)服務(wù)說明：
1. 預(yù)約服務(wù)：在需要安裝上門服務(wù)時，您可以通過廠家網(wǎng)站、電話或其他指定渠道進行預(yù)約。請?zhí)峁┠男彰�、�?lián)系方式、安裝地址和所需服務(wù)類型等信息。
2. 確認服務(wù)時間和費用：在預(yù)約后，海信或指定的服務(wù)提供商會與您聯(lián)系，確認服務(wù)時間、費用和所需準備等細節(jié)。請確保您能夠提供準確的安裝地址和聯(lián)系方式，以便服務(wù)人員能夠及時到達。
3. 確保安全：在安裝過程中，服務(wù)人員需要注意安全，遵守安全操作規(guī)程。
4. 檢查產(chǎn)品和配件：在安裝前，服務(wù)人員會檢查產(chǎn)品和配件是否完好無損，并確認是否符合安裝要求
5. 配合服務(wù)人員：在安裝過程中，您需要配合服務(wù)人員的工作，如提供必要的工具和協(xié)助等。同時，也請注意不要隨意觸動安裝設(shè)備或配件，以免影響安裝質(zhì)量。
6. 確認安裝質(zhì)量：在安裝完成后，服務(wù)人員會進行質(zhì)量檢查，并確認產(chǎn)品是否正常運行。
二、海信空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 在法律許可的范圍內(nèi)，海信可以自行選擇采取修理、更換、退貨的方式為用戶提供本文件所承諾的保修服務(wù)。
2. 如果用戶與海信空調(diào)產(chǎn)品銷售商就產(chǎn)品維修服務(wù)方案另有約定的，則由銷售商按照約定執(zhí)行。用戶應(yīng)向做出該承諾的機構(gòu)或人員索要書面證明，以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。
3. 任何機構(gòu)或人員（如經(jīng)銷商）給用戶安裝的一切非海信部件，海信不承擔保修責任。
4. 任何機構(gòu)或人員（如經(jīng)銷商）在本服務(wù)承諾之外就用戶購買的產(chǎn)品及其附屬軟件、設(shè)備向用戶做出的任何額外承諾，海信將不承擔責任。
5. 海信單獨銷售的空調(diào)部件，具體服務(wù)承諾請參照其配套的保修證書。
6. 與海信臺式空調(diào)系列產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品或促銷品，具體服務(wù)承諾請參照各自單獨的保修證書。
7. 海信不承擔客戶取送產(chǎn)品的費用及風險。 |
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