三菱中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 全國覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):三菱中央在中國擁有500多家服務(wù)網(wǎng)點,3500名專業(yè)服務(wù)工程師隨時待命,為用戶提供設(shè)計、施工、調(diào)試、保養(yǎng)一站式全程全天候貼心管家服務(wù)。
2. 24小時全天候服務(wù):三菱中央的維修服務(wù)團隊全天候在線,24小時x365天為用戶提供服務(wù)。用戶可以通過全國統(tǒng)一服務(wù)熱線或者短信發(fā)布平臺尋求幫助。
3. 專業(yè)的安裝和調(diào)試服務(wù):在購買三菱中央的產(chǎn)品時,用戶可以享受到免費的安裝服務(wù)和專業(yè)的調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正常運行。
4. 全面的保修服務(wù):三菱中央提供三包期內(nèi)的免費維修、保養(yǎng)服務(wù),以及三包期外的終身維修服務(wù)。此外,用戶還可以選擇購買三菱中央提供的延長保修服務(wù),為產(chǎn)品提供更長時間的保障。
5. 優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)體驗:三菱中央的維修服務(wù)團隊接受過專業(yè)培訓(xùn),能夠快速響應(yīng)用戶的需求,提供專業(yè)的解決方案。
二、三菱中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 服務(wù)宗旨:全程保障、專業(yè)服務(wù)。
2. 服務(wù)承諾:提供在線咨詢、選型、設(shè)計服務(wù);提供專業(yè)的安裝服務(wù),免安裝人工費,但安裝材料等費用另行收;提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)。
3. 三包規(guī)定:公司依據(jù)國家《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。具體而言,自安裝日期起7日內(nèi),如發(fā)生性能故障,公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價格一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的機器或修理。
4. 維修服務(wù)承諾:三菱中央空調(diào)維修服務(wù)承諾嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量;嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用;服務(wù)熱線24小時有人值班,保證在24小時內(nèi)做出回應(yīng);外地客戶自行送修的,會加急為您的機器排除故障,當(dāng)天加急完成維修;經(jīng)三菱中央空調(diào)維修公司維修的機器一律實行保修,保修期為三個月。 |