大金中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 消費者購買的產(chǎn)品在出售之日起七日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以選擇退貨、換貨或者修理。
2. 大金中央空調(diào)的三包期限是自購買之日起15日內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以選擇退貨、換貨或者修理。
3. 如果產(chǎn)品在購買之日起一年內(nèi)出現(xiàn)性能故障,可以享受免費維修服務(wù)。
此外,對于大金中央壁掛爐,保修期間通常是免費維修的。但是,如果出現(xiàn)以下情況,可能需要收費維修:
1. 無包修憑證及有效購買憑證的。
需要注意的是,具體的保修條件可能因產(chǎn)品型號、地區(qū)等因素而有所不同。因此,建議用戶在購買大金中央產(chǎn)品時,詳細了解產(chǎn)品說明書和保修條款,以便在需要時能夠正確地享受保修服務(wù)。如果在使用過程中遇到問題,可以直接聯(lián)系大金中央的維修服務(wù)中心,尋求專業(yè)的幫助和解決方案。
二、大金中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 服務(wù)宗旨:全程保障、專業(yè)服務(wù)。
2. 服務(wù)承諾:提供在線咨詢、選型、設(shè)計服務(wù);提供專業(yè)的安裝服務(wù),免安裝人工費,但安裝材料等費用另行收。惶峁⿲I(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)。
3. 三包規(guī)定:公司依據(jù)國家《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。具體而言,自安裝日期起7日內(nèi),如發(fā)生性能故障,公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價格一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的機器或修理。
4. 維修服務(wù)承諾:大金中央空調(diào)維修服務(wù)承諾嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量;嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用;服務(wù)熱線24小時有人值班,保證在24小時內(nèi)做出回應(yīng);外地客戶自行送修的,會加急為您的機器排除故障,當(dāng)天加急完成維修;經(jīng)大金中央空調(diào)維修公司維修的機器一律實行保修,保修期為三個月。 |