博世冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、博世冰箱服務(wù)說(shuō)明：
1. 博世重工冰箱提供主機(jī)和室內(nèi)機(jī)免費(fèi)包修服務(wù)，包修期限為六年。
2. 對(duì)于使用博世重工冰箱的用戶(hù)，博世重工采取質(zhì)量保證金制度。在購(gòu)買(mǎi)博世重工產(chǎn)品時(shí)，用戶(hù)需要交納質(zhì)量保證金。
3. 在包修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成產(chǎn)品損壞的，用戶(hù)可以憑產(chǎn)品上所標(biāo)的包修憑證和有關(guān)技術(shù)資料向產(chǎn)品生產(chǎn)商或經(jīng)銷(xiāo)商要求免費(fèi)修理或更換。
4. 如果在使用博世重工冰箱過(guò)程中，遇到任何問(wèn)題，都可以聯(lián)系博世重工的維修服務(wù)部門(mén)，他們將提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和維修服務(wù)。
5. 對(duì)于維修服務(wù)，如果需要更換零件，用戶(hù)需要支付零件的費(fèi)用。
6. 博世重工的維修服務(wù)部門(mén)會(huì)定期回訪(fǎng)用戶(hù)，了解產(chǎn)品的使用情況，以確保產(chǎn)品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7. 如果用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，都可以撥打博世重工的服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)或報(bào)修。
二、博世冰箱維修服務(wù)理念如下：
1. 全國(guó)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線(xiàn)：博世的全國(guó)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線(xiàn)是，用戶(hù)可以在任何時(shí)間撥打此熱線(xiàn)，得到專(zhuān)業(yè)的服務(wù)支持。
2. 365天全年無(wú)休在線(xiàn)報(bào)裝報(bào)修服務(wù)：博世的專(zhuān)業(yè)工程師將全年無(wú)休，全天候在線(xiàn)，為用戶(hù)提供報(bào)裝和報(bào)修服務(wù)。
3. 上門(mén)服務(wù)：博世的專(zhuān)業(yè)工程師提供上門(mén)服務(wù)，為用戶(hù)解決各類(lèi)問(wèn)題，包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等。
4. 質(zhì)量擔(dān)保：博世致力于不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品的使用價(jià)值，讓客戶(hù)買(mǎi)得稱(chēng)心，用得放心。
5. 保修政策：博世的冰箱產(chǎn)品在遵守使用說(shuō)明書(shū)的前提下，自購(gòu)買(mǎi)之日起整機(jī)保修一年。
6. 延保政策：對(duì)于部分產(chǎn)品，用戶(hù)可以選擇購(gòu)買(mǎi)延保服務(wù)，延長(zhǎng)保修期限。
7. 退換政策：如果用戶(hù)對(duì)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品不滿(mǎn)意，可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退換。
8. 專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)：博世提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)，為用戶(hù)解答關(guān)于產(chǎn)品的各類(lèi)問(wèn)題。 |
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