奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 安裝服務(wù)：奧克斯空調(diào)提供專業(yè)的安裝服務(wù)，確�？照{(diào)的安裝質(zhì)量和效果，讓消費(fèi)者無(wú)需擔(dān)心安裝問(wèn)題。
2. 保養(yǎng)服務(wù)：奧克斯空調(diào)提供定期的保養(yǎng)服務(wù)，對(duì)空調(diào)進(jìn)行全面的清潔、檢查和維護(hù)，確�？照{(diào)的正常運(yùn)行和延長(zhǎng)使用壽命。
3. 維修服務(wù)：如果空調(diào)出現(xiàn)故障或問(wèn)題，奧克斯空調(diào)提供專業(yè)的維修服務(wù)，快速響應(yīng)并及時(shí)解決問(wèn)題，確�？照{(diào)的正常使用。
4. 移機(jī)服務(wù)：如果消費(fèi)者需要遷移空調(diào)，奧克斯空調(diào)提供專業(yè)的移機(jī)服務(wù)，確保空調(diào)在遷移過(guò)程中的安全和正常運(yùn)行。
5. 銷售服務(wù)：奧克斯空調(diào)提供專業(yè)的銷售服務(wù)，為消費(fèi)者提供各種類型的空調(diào)產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的不同需求。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 預(yù)約服務(wù)：消費(fèi)者可以通過(guò)關(guān)注奧克斯品牌公眾號(hào)或奧克斯服務(wù)公眾號(hào)，預(yù)約安裝、報(bào)修等服務(wù)。此外，奧克斯還提供24小時(shí)服務(wù)咨詢、投訴熱線以及微信智能客服全天24小時(shí)服務(wù)。
2. 上門服務(wù)：消費(fèi)者報(bào)裝、報(bào)修后，奧克斯會(huì)在1.5小時(shí)內(nèi)與消費(fèi)者預(yù)約具體上門服務(wù)時(shí)間，并按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門，特殊情況需立即上門服務(wù)。消費(fèi)者購(gòu)買的奧克斯產(chǎn)品，如灶具、煙機(jī)、燃?xì)饪照{(diào)等，由各級(jí)服務(wù)商提供一次免費(fèi)上門安裝服務(wù)。
3. 安裝服務(wù)：奧克斯產(chǎn)品安裝過(guò)程中，如果因安裝環(huán)境導(dǎo)致需增加輔件，服務(wù)商會(huì)提供安裝材料，并確保材料符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。服務(wù)商提供的安裝輔材，還會(huì)由服務(wù)商提供一年免費(fèi)保修服務(wù)。
4. 維修服務(wù)：奧克斯產(chǎn)品維修方面，如果產(chǎn)品出現(xiàn)因消費(fèi)者使用不當(dāng)、非奧克斯服務(wù)商安裝/拆卸/維修、無(wú)保修卡/系統(tǒng)安裝記錄/有效購(gòu)機(jī)憑證且機(jī)身?xiàng)l碼被損等情況，將不屬于免費(fèi)維修范圍。 |
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