奧克斯空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說明：
1. 安裝服務(wù)：奧克斯空調(diào)提供專業(yè)的安裝服務(wù)，確�？照{(diào)的安裝質(zhì)量和效果，讓消費者無需擔(dān)心安裝問題。
2. 保養(yǎng)服務(wù)：奧克斯空調(diào)提供定期的保養(yǎng)服務(wù)，對空調(diào)進行全面的清潔、檢查和維護，確�？照{(diào)的正常運行和延長使用壽命。
3. 維修服務(wù)：如果空調(diào)出現(xiàn)故障或問題，奧克斯空調(diào)提供專業(yè)的維修服務(wù)，快速響應(yīng)并及時解決問題，確保空調(diào)的正常使用。
4. 移機服務(wù)：如果消費者需要遷移空調(diào)，奧克斯空調(diào)提供專業(yè)的移機服務(wù)，確保空調(diào)在遷移過程中的安全和正常運行。
5. 銷售服務(wù)：奧克斯空調(diào)提供專業(yè)的銷售服務(wù)，為消費者提供各種類型的空調(diào)產(chǎn)品，滿足消費者的不同需求。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 預(yù)約服務(wù)：消費者可以通過關(guān)注奧克斯品牌公眾號或奧克斯服務(wù)公眾號，預(yù)約安裝、報修等服務(wù)。此外，奧克斯還提供24小時服務(wù)咨詢、投訴熱線以及微信智能客服全天24小時服務(wù)。
2. 上門服務(wù)：消費者報裝、報修后，奧克斯會在1.5小時內(nèi)與消費者預(yù)約具體上門服務(wù)時間，并按預(yù)約時間準(zhǔn)時上門，特殊情況需立即上門服務(wù)。消費者購買的奧克斯產(chǎn)品，如灶具、煙機、燃?xì)饪照{(diào)等，由各級服務(wù)商提供一次免費上門安裝服務(wù)。
3. 安裝服務(wù)：奧克斯產(chǎn)品安裝過程中，如果因安裝環(huán)境導(dǎo)致需增加輔件，服務(wù)商會提供安裝材料，并確保材料符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，同時承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。服務(wù)商提供的安裝輔材，還會由服務(wù)商提供一年免費保修服務(wù)。
4. 維修服務(wù)：奧克斯產(chǎn)品維修方面，如果產(chǎn)品出現(xiàn)因消費者使用不當(dāng)、非奧克斯服務(wù)商安裝/拆卸/維修、無保修卡/系統(tǒng)安裝記錄/有效購機憑證且機身條碼被損等情況，將不屬于免費維修范圍。 |
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