長虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明:
1. 質(zhì)保期限:長虹為其產(chǎn)品提供了較長的質(zhì)保期限。例如,長虹的燃?xì)庠钐峁?年的質(zhì)保,而油煙機(jī)的整機(jī)保修年限為3年,其中電機(jī)保修6年。
2. 免費(fèi)送貨與安裝:長虹提供免費(fèi)的送貨上門服務(wù),并會預(yù)約專業(yè)的師傅上門進(jìn)行安裝。消費(fèi)者在購買長虹產(chǎn)品后,無需擔(dān)心物流和安裝的問題,長虹會為消費(fèi)者提供一站式的服務(wù)體驗。
3. 快速響應(yīng)與解決:長虹非常重視維修服務(wù)的響應(yīng)速度。當(dāng)消費(fèi)者提出問題或遇到問題時,長虹會迅速給予回應(yīng),并提供解決方案。
4. 退換貨政策:長虹提供了靈活的退換貨政策。在購買后的30天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以選擇退貨;在180天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以選擇換貨。超過180天的產(chǎn)品,按照國家三包規(guī)定享受相應(yīng)的服務(wù)。
5. 專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊:長虹擁有專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊,長虹具備豐富的產(chǎn)品知識和維修經(jīng)驗。無論是產(chǎn)品安裝、調(diào)試、保養(yǎng)還是維修,長虹的專業(yè)團(tuán)隊都能為消費(fèi)者提供專業(yè)的服務(wù)。
6. 維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò):長虹在全國范圍內(nèi)建立了廣泛的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋了大部分城市和地區(qū)。
二、長虹空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊:長虹設(shè)立了專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊,所有維修服務(wù)工程師都經(jīng)過高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),以確保長虹具備專業(yè)的技能和知識,能夠為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2. 便捷化的服務(wù)流程:長虹提供了24小時維修服務(wù)熱線,用戶只需要致電長虹廠家維修服務(wù)熱線,就會有專業(yè)的維修工程師上門服務(wù)。同時,長虹還在其廠家網(wǎng)站上公開了維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),避免了維修過程中可能出現(xiàn)的亂收費(fèi)情況,使價格更加透明和統(tǒng)一。
3. 全面的服務(wù)覆蓋:長虹的服務(wù)不僅覆蓋了大部分縣城和重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),還計劃將縣級以下市場的維修工程師數(shù)量從現(xiàn)有的1000人增加到10000人,以滿足下沉市場日益增長的消費(fèi)需求。
4. 數(shù)字化的服務(wù)升級:長虹還依 |