倍科洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
倍科洗衣機(jī)服務(wù)說明：
1. 謊報服務(wù)價格：維修經(jīng)營者不得謊稱服務(wù)價格為政府定價或政府指導(dǎo)價，也不得故意虛報或夸大維修服務(wù)的價格。
2. 低價誘騙：不得以低價吸引消費者，然后在維修過程中以高價結(jié)算。這種行為嚴(yán)重?fù)p害了消費者的權(quán)益，也破壞了市場的公平競爭。
3. 價格比較誤導(dǎo)：不得通過虛假的價格比較、減價或折價等方式來誤導(dǎo)消費者，讓消費者誤以為得到了優(yōu)惠或低價服務(wù)。
4. 模糊價格信息：提供服務(wù)時，必須使用清晰、明確的語言、文字、數(shù)字、圖片或視頻等標(biāo)示價格和其他價格信息，不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的表述。
5. 不履行價格承諾：維修經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格履行對消費者的價格承諾，不得無正當(dāng)理由拒絕履行或不完全履行價格承諾。
6. 隱瞞不利條件：不得故意不標(biāo)示或顯著弱化標(biāo)示對消費者不利的價格條件，以誘騙消費者進(jìn)行交易。
7. 不開發(fā)票或收據(jù)：維修經(jīng)營者必須為消費者提供合法有效的票據(jù)和結(jié)算清單，確保消費者能夠清楚了解維修費用的構(gòu)成和明細(xì)。
倍科洗衣機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品服務(wù)：倍科提供了針對A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品的“只換不修”服務(wù)，即產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，將為用戶免費換新。
2. 維修服務(wù)：倍科在維修期間為配件周轉(zhuǎn)超過48小時的用戶提供配備產(chǎn)品，供用戶免費使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 生活服務(wù)：倍科以情感為發(fā)力點推出“新春倍科，嗨購中國年”買三送一活動，借勢新春以好產(chǎn)品+好服務(wù)助力“美好廚衛(wèi)新生活”。
4. 創(chuàng)新服務(wù)：倍科不斷推出創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容。在今年3月的“美好生活超能造”活動中，倍科為消費者帶來0元改造、0元購機(jī)、0元安裝等升級版廚衛(wèi)服務(wù)，更聯(lián)手10名業(yè)界知名設(shè)計大咖開啟“造家計劃”，向前裝定制服務(wù)延伸。 |
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