TCL空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、TCL空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 十年包修政策：TCL電器推出的十年包修政策，對(duì)于在2021年3月1日以后購(gòu)買(mǎi)的TCL家用空調(diào)，都可以享受到這一政策。這意味著在未來(lái)的十年里，如果出現(xiàn)任何非人為造成的質(zhì)量問(wèn)題，TCL電器都會(huì)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換，這無(wú)疑給用戶(hù)帶來(lái)了極大的安心。
2. 專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)：TCL電器的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，對(duì)每一款產(chǎn)品的細(xì)節(jié)都有深入的了解，能夠快速應(yīng)對(duì)各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題。TCL的專(zhuān)業(yè)性和高效性，保證了用戶(hù)的設(shè)備能夠盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。
3. 用心傾聽(tīng)用戶(hù)需求：TCL電器不僅關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)，更關(guān)心用戶(hù)的需求和反饋。TCL的服務(wù)人員會(huì)時(shí)刻傾聽(tīng)用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，以便不斷改進(jìn)維修服務(wù)質(zhì)量，提供更加貼心的服務(wù)。
4. 奉獻(xiàn)精神和高效服務(wù)：TCL電器的服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終以高效的工作效率和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水平為用戶(hù)解決問(wèn)題，TCL的奉獻(xiàn)精神和專(zhuān)業(yè)態(tài)度，讓用戶(hù)真正體驗(yàn)到無(wú)憂(yōu)的維修服務(wù)。
二、TCL空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 超長(zhǎng)保修期：TCL的產(chǎn)品不僅擁有卓越的品質(zhì)，還提供超長(zhǎng)的保修期服務(wù)。購(gòu)買(mǎi)TCL產(chǎn)品后，用戶(hù)可以享受到長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的保修期，這意味著在保修期內(nèi)，用戶(hù)無(wú)需擔(dān)心產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題所需的維修和更換費(fèi)用。
2. 全國(guó)呼叫中心與統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)：TCL早在2008年就成立了全國(guó)呼叫中心，建立了統(tǒng)一的服務(wù)熱線(xiàn)，全天24小時(shí)為消費(fèi)者提供服務(wù)。呼叫平臺(tái)不斷擴(kuò)容與升級(jí)，目前已經(jīng)擁有了同行業(yè)規(guī)模*大、功能設(shè)施*齊全的呼叫服務(wù)中心。
3. 星級(jí)全程貼心管家服務(wù)：TCL維修服務(wù)體系已經(jīng)全面升級(jí)為“星級(jí)全程貼心管家”，服務(wù)內(nèi)容包括了廚房設(shè)計(jì)支持、送貨安裝、維護(hù)修理、養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)、跟蹤安檢等多個(gè)方面的星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 不斷創(chuàng)新和改進(jìn)：TCL一直致力于為消費(fèi)者提供更好的維修服務(wù)體驗(yàn)。為了不斷提升用戶(hù)體驗(yàn)，TCL維修服務(wù)熱線(xiàn)不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，TCL還會(huì)根據(jù)用戶(hù)反饋，針對(duì)用戶(hù)的需求和 |
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