三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線電話：三菱電器設(shè)立了全國(guó)統(tǒng)一的維修服務(wù)熱線電話，消費(fèi)者可以隨時(shí)撥打該電話，咨詢問題、報(bào)修、投訴等，三菱電器將會(huì)提供24小時(shí)不間斷的服務(wù)。
2. 快速響應(yīng)：三菱電器承諾在接到消費(fèi)者報(bào)修電話后，市區(qū)內(nèi)2小時(shí)響應(yīng)，郊區(qū)4小時(shí)響應(yīng)，其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時(shí)內(nèi)、郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)快速及時(shí)地響應(yīng)服務(wù)。三菱電器將盡快為消費(fèi)者解決問題，確保消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。
3. 免費(fèi)設(shè)計(jì)安裝服務(wù)：對(duì)于需要安裝的產(chǎn)品，三菱電器提供免費(fèi)的設(shè)計(jì)安裝方案服務(wù)，并在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù)。消費(fèi)者無(wú)需擔(dān)心安裝問題，三菱電器將為消費(fèi)者提供專業(yè)的安裝服務(wù)。
4. 定期回訪服務(wù)：三菱電器會(huì)定期對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行電話回訪，了解產(chǎn)品使用情況，收集消費(fèi)者意見和建議，以便更好地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，三菱電器還提供免費(fèi)定期上門回訪服務(wù)，為消費(fèi)者提供更加全面的服務(wù)。
5. 三包服務(wù)：對(duì)于經(jīng)正規(guī)渠道購(gòu)買的三菱電器產(chǎn)品，按照國(guó)家規(guī)定實(shí)行三包服務(wù)，即包修、包換、包退。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)可以放心選擇三菱電器。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 保修期限：三菱電器一般提供一年或更長(zhǎng)時(shí)間的保修期，具體期限根據(jù)產(chǎn)品種類和型號(hào)而定。在保修期內(nèi)，如果出現(xiàn)非人為因素造成的性能故障，消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 保修范圍：保修范圍通常包括電器的主要部件和功能，例如灶具的燃燒器、點(diǎn)火器，煙機(jī)的電機(jī)、風(fēng)輪等。具體保修范圍以產(chǎn)品說(shuō)明書或保修卡為準(zhǔn)。
3. 保修憑證：消費(fèi)者需要提供有效的保修憑證，如購(gòu)買發(fā)票、保修卡等，以便在保修期內(nèi)享受免費(fèi)維修服務(wù)。
4. 非保修情況：需要注意的是，有些情況下是不屬于保修范圍的，例如因消費(fèi)者使用不當(dāng)、私自拆卸或修理、非三菱服務(wù)商安裝、拆卸、維修等造成的損壞，以及因不可抗力（如自然災(zāi)害）造成的損壞等。 |
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