三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三菱空調(diào)服務說明：
1. 全國統(tǒng)一服務熱線電話：三菱電器設立了全國統(tǒng)一的維修服務熱線電話，消費者可以隨時撥打該電話，咨詢問題、報修、投訴等，三菱電器將會提供24小時不間斷的服務。
2. 快速響應：三菱電器承諾在接到消費者報修電話后，市區(qū)內(nèi)2小時響應，郊區(qū)4小時響應，其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)快速及時地響應服務。三菱電器將盡快為消費者解決問題，確保消費者的使用體驗。
3. 免費設計安裝服務：對于需要安裝的產(chǎn)品，三菱電器提供免費的設計安裝方案服務，并在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務。消費者無需擔心安裝問題，三菱電器將為消費者提供專業(yè)的安裝服務。
4. 定期回訪服務：三菱電器會定期對消費者進行電話回訪，了解產(chǎn)品使用情況，收集消費者意見和建議，以便更好地改進產(chǎn)品和服務。同時，三菱電器還提供免費定期上門回訪服務，為消費者提供更加全面的服務。
5. 三包服務：對于經(jīng)正規(guī)渠道購買的三菱電器產(chǎn)品，按照國家規(guī)定實行三包服務，即包修、包換、包退。消費者在購買產(chǎn)品時可以放心選擇三菱電器。
二、三菱空調(diào)服務理念如下：
1. 保修期限：三菱電器一般提供一年或更長時間的保修期，具體期限根據(jù)產(chǎn)品種類和型號而定。在保修期內(nèi)，如果出現(xiàn)非人為因素造成的性能故障，消費者可以享受免費維修服務。
2. 保修范圍：保修范圍通常包括電器的主要部件和功能，例如灶具的燃燒器、點火器，煙機的電機、風輪等。具體保修范圍以產(chǎn)品說明書或保修卡為準。
3. 保修憑證：消費者需要提供有效的保修憑證，如購買發(fā)票、保修卡等，以便在保修期內(nèi)享受免費維修服務。
4. 非保修情況：需要注意的是，有些情況下是不屬于保修范圍的，例如因消費者使用不當、私自拆卸或修理、非三菱服務商安裝、拆卸、維修等造成的損壞，以及因不可抗力（如自然災害）造成的損壞等。 |
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