奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 安裝調(diào)試服務(wù):奧克斯提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務(wù),確保用戶能夠正確地安裝和使用產(chǎn)品,從而充分發(fā)揮產(chǎn)品的性能。
2. 定期維護(hù)服務(wù):奧克斯提供定期維護(hù)服務(wù),定期對(duì)用戶的空調(diào)等產(chǎn)品進(jìn)行檢查、清洗和調(diào)試,以確保產(chǎn)品處于*佳狀態(tài)。這有助于延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命,提高使用效果。
3. 24小時(shí)客服熱線:奧克斯設(shè)有24小時(shí)客服熱線,用戶可以隨時(shí)撥打熱線電話進(jìn)行咨詢、報(bào)修或投訴?头藛T會(huì)及時(shí)為用戶解決問(wèn)題,提供專業(yè)的建議和支持。
4. 在線服務(wù)平臺(tái):奧克斯還提供了在線服務(wù)平臺(tái),用戶可以通過(guò)廠家網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用程序進(jìn)行在線報(bào)修、查詢服務(wù)進(jìn)度、了解產(chǎn)品信息等。這使得用戶能夠更加方便地獲取服務(wù),節(jié)省了時(shí)間和精力。
5. 會(huì)員專享服務(wù):奧克斯為注冊(cè)會(huì)員提供了更多的專享服務(wù),如會(huì)員專享折扣、積分兌換禮品、會(huì)員專屬活動(dòng)等。這些服務(wù)讓會(huì)員用戶能夠享受到更多的優(yōu)惠和特權(quán)。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 包修:購(gòu)買奧克斯產(chǎn)品之日起,整機(jī)保修一年,主要部件保修一年半。在保修期內(nèi),如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,奧克斯將提供免費(fèi)維修、更換或退貨的服務(wù)。
2. 包換:在包修有效期內(nèi),符合換貨條件的,奧克斯因無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的,奧克斯將予以退貨。
3. 包退:消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品在未經(jīng)使用前,發(fā)現(xiàn)不符合合同規(guī)定或技術(shù)要求的,可以在購(gòu)買日起算七天內(nèi)要求退貨。 |