博世熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、博世熱水器服務(wù)說明:
1. 精工安裝:博世注重安裝工藝、材料、工具和工人的標準化,構(gòu)建起博世精工無維修的安裝6S服務(wù)系統(tǒng)。安裝過程中,博世把握每一處細節(jié),規(guī)范每一個舉動,用匠心服務(wù)客戶,保證消費者的完美體驗。所有的工藝設(shè)計都是為了用戶的安全、健康和舒適。博世中央熱水器對于材料的選取非常嚴格,精選主材,精制輔材,以確保機組的運行質(zhì)量及使用壽命。
2. 維修團隊的專業(yè)素養(yǎng):博世維修團隊以其技術(shù)實力和專業(yè)素養(yǎng)自豪。博世始終堅持以用戶為中心,提供卓越的服務(wù)。無論任務(wù)多么繁重,博世都能任勞任怨,以專業(yè)精神解決問題。例如,宋小港師傅是博世維修團隊中的一位明星,他服務(wù)范圍廣泛,任務(wù)繁重,但他從不埋怨。一次,他冒著高溫,檢修并更換了一位年過八旬的老人家中的熱水器外機電器盒,使熱水器重新制冷正常運行。他的專業(yè)精神和對用戶的關(guān)心,讓老人非常感激。
二、博世熱水器服務(wù)理念如下:
1. 售前咨詢與廚房設(shè)計支持:博世在售前階段就為消費者提供專業(yè)的咨詢服務(wù),包括根據(jù)消費者的需求和廚房空間,提供個性化的廚房設(shè)計方案,確保選購的廚電產(chǎn)品既實用又美觀。
2. 專業(yè)送貨與安裝:購買博世產(chǎn)品后,博世會安排專業(yè)的送貨人員將產(chǎn)品準時送達,并提供上門安裝服務(wù)。
3. 維修維護與修理:博世產(chǎn)品享有超長的保修期,期間內(nèi)如出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,博世將提供免費的維修和更換服務(wù)。
4. 定期養(yǎng)護與指導:為了延長產(chǎn)品的使用壽命和保持良好的性能,博世會定期為消費者提供養(yǎng)護指導和建議。
5. 快速響應(yīng)與跟蹤安檢:博世維修服務(wù)熱線全天候在線,消費者有任何問題或需求,只需撥打服務(wù)熱線,即可獲得快速響應(yīng)。 |