阿里斯頓熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、阿里斯頓熱水器服務(wù)說(shuō)明:
1. 全國(guó)24小時(shí)維修服務(wù)熱線:無(wú)論何時(shí)何地,只要用戶需要,阿里斯頓的專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)都會(huì)在*時(shí)間提供服務(wù)。阿里斯頓的維修服務(wù)熱線電話是。
2. 7天24小時(shí)人工電話維修服務(wù):阿里斯頓電器維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)用戶報(bào)修情況進(jìn)行維修,技術(shù)人員會(huì)及時(shí)趕到用戶家里,解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
3. 在線咨詢服務(wù):對(duì)于用戶在使用過(guò)程中遇到的一些小問(wèn)題,阿里斯頓電器維修服務(wù)中心也提供了在線咨詢服務(wù),用戶可以通過(guò)廠家網(wǎng)站或相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行咨詢。
二、阿里斯頓熱水器服務(wù)理念如下:
1. 在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,阿里斯頓將提供免費(fèi)維修服務(wù),不收取任何費(fèi)用。保修期通常根據(jù)產(chǎn)品類型和購(gòu)買時(shí)間來(lái)確定。
2. 如果是因?yàn)橄M(fèi)者使用不當(dāng)、非阿里斯頓服務(wù)商安裝、拆卸、維修、無(wú)保修卡、系統(tǒng)安裝記錄或有效購(gòu)機(jī)憑證且機(jī)身?xiàng)l碼被損、保修卡或有效購(gòu)機(jī)憑證上的產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品出廠編號(hào)與所維修的產(chǎn)品型號(hào)、出廠編號(hào)不符、因不可抗力造成損壞的,這些情況都不在保修范圍內(nèi)。
3. 如果產(chǎn)品超過(guò)保修期,但在報(bào)廢期內(nèi),阿里斯頓仍然提供維修服務(wù),但需要按照《阿里斯頓股份廚衛(wèi)電器服務(wù)收費(fèi)手冊(cè)》收取相關(guān)費(fèi)用。
4. 如果產(chǎn)品整機(jī)保修期外,但關(guān)鍵配件在保修期內(nèi)的,應(yīng)免費(fèi)更換并回收舊件,不收取維修服務(wù)費(fèi)、配件費(fèi)。如果整機(jī)、配件均在保修期外,則需要收取維修服務(wù)費(fèi)、配件費(fèi)。 |