日立中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. “零距離服務(wù)”：日立中央空調(diào)致力于提供*貼心的服務(wù)，使消費者感受到無障礙、無距離的溝通與交流。這種服務(wù)體現(xiàn)在兩個方面：首先，他們致力于提供*符合人性需求的產(chǎn)品，以人為本，追求功能性、文化性、自然性和生活性的和諧共生，從而不僅為消費者提供一個優(yōu)質(zhì)的居住空間，更創(chuàng)造一個可以放松身心、自由呼吸的生活場所。其次，日立中央空調(diào)在服務(wù)響應(yīng)上也追求零距離，他們廣泛設(shè)立辦事機構(gòu)和服務(wù)中心，確保無論何時何地，消費者需要時都能得到*時間的服務(wù)支持，完全免去消費者的后顧之憂。
2. “零限制創(chuàng)新”：日立中央空調(diào)在創(chuàng)新方面持開放態(tài)度，他們追求“零限制”的思維創(chuàng)新，不受任何固有框架或觀念的束縛，敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，勇于創(chuàng)新實踐。
3. “無止境”的價值：在價值觀上，日立中央空調(diào)追求“無止境”的價值。他們堅信，只有不斷追求進步，才能創(chuàng)造更大的價值。
二、日立中央空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 主動服務(wù)，服務(wù)永無止境：日立中央空調(diào)作為中國空調(diào)行業(yè)上市企業(yè)，率先提出并貫徹執(zhí)行“主動服務(wù)，服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念。
2. 用戶為中心：日立中央堅信“以用戶為中心”的服務(wù)理念，將用戶的需求和滿意度放在首位。日立中央服務(wù)小哥明確“用戶的口碑就是我們的尊嚴(yán)”，他們明確職責(zé)，竭誠為用戶提供全方位的售前、售中、維修規(guī)范服務(wù)。
3. 時效性和專業(yè)性：日立中央重視服務(wù)時效性和專業(yè)性，設(shè)立了“雙365”快速應(yīng)答服務(wù)和“三速”快速響應(yīng)服務(wù)機制，確保用戶問題能夠得到及時、有效的解決。同時，日立中央服務(wù)小哥具備專業(yè)的服務(wù)技能，能夠提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)。
4. 權(quán)威認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)：日立中央的服務(wù)得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)可，先后榮獲了“全國商品維修服務(wù)達標(biāo)認(rèn)證五星級”、“品牌口碑服務(wù)認(rèn)證五星級”、“顧客滿意度認(rèn)證十星級”等多重權(quán)威 |
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