多田熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、多田熱水器服務(wù)說明:
1. 多田電器全國(guó)維修服務(wù)熱線:。這個(gè)熱線提供7天24小時(shí)人工電話維修服務(wù),無論何時(shí)何地,只要客戶有需要,多田電器的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)及時(shí)響應(yīng)并提供幫助。
2. 全國(guó)聯(lián)保服務(wù):多田電器實(shí)行全國(guó)聯(lián)保政策,無論客戶在哪里購(gòu)買的多田電器產(chǎn)品,都可以享受到同樣的維修服務(wù)。
3. 專業(yè)安裝服務(wù):對(duì)于需要安裝的產(chǎn)品,如熱水器等,多田電器提供專業(yè)的安裝服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正確安裝并達(dá)到*佳使用效果。
4. 定期保養(yǎng)服務(wù):多田電器提供定期保養(yǎng)服務(wù),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期的檢查和維護(hù),以確保產(chǎn)品的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。
5. 在線咨詢服務(wù):對(duì)于客戶在使用過程中遇到的一些問題,多田電器提供在線咨詢服務(wù),客戶可以通過廠家網(wǎng)站或維修服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢,得到專業(yè)的解答和建議。
二、多田熱水器服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品問題:保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題實(shí)行免費(fèi)維修,不收取任何費(fèi)用。
2. 非質(zhì)量問題:非產(chǎn)品質(zhì)量問題的維修,僅收取配件費(fèi)。
3. 保修期限:整機(jī)保修期外,但關(guān)鍵配件在保修期內(nèi)的,應(yīng)免費(fèi)更換并回收舊件,不收取維修服務(wù)費(fèi)、配件費(fèi)。整機(jī)、配件均在保修期外,收取維修服務(wù)費(fèi)、配件費(fèi)。
4. 多次維修:同一產(chǎn)品30天內(nèi)多次維修的,只收取一次維修服務(wù)費(fèi)。
5. 免責(zé)條款:因消費(fèi)者使用不當(dāng)造成損壞的,非多田服務(wù)商安裝、拆卸、維修而造成損壞的,無保修卡、系統(tǒng)安裝記錄或有效購(gòu)機(jī)憑證且機(jī)身?xiàng)l碼被損的,保修卡或有效購(gòu)機(jī)憑證上的產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品出廠編號(hào)與所維修的產(chǎn)品型號(hào)、出廠編號(hào)不符的,因不可抗力造成損壞的,以及超出國(guó)家相關(guān)規(guī)定和多田股份規(guī)定的保修期的產(chǎn)品,都不在保修范圍內(nèi)。 |