東芝中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)保障:東芝中央秉承“品質(zhì)是基石,創(chuàng)新是靈魂”的理念,注重產(chǎn)品的品質(zhì)和技術(shù)的創(chuàng)新。這種對品質(zhì)的堅守也體現(xiàn)在服務(wù)上,東芝中央致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足消費者的需求。
2. 創(chuàng)新服務(wù):東芝中央在服務(wù)方面也積極探索和創(chuàng)新。例如,東芝中央推出了365天只換不修服務(wù),這一創(chuàng)新的服務(wù)模式在行業(yè)內(nèi)樹立了新的標桿。這種服務(wù)模式不僅解決了消費者的后顧之憂,也展現(xiàn)了東芝中央對自身產(chǎn)品品質(zhì)的自信和對消費者的誠意。
3. 消費者導(dǎo)向:東芝中央始終堅持以消費者為中心,關(guān)注消費者的需求和聲音。東芝中央通過社交平臺與消費者進行互動,讓消費者感受到品牌的溫度。同時,東芝中央也會舉辦各種線下活動,拉近與消費者的距離,增強與消費者的互動和聯(lián)系。
4. 全方位服務(wù):東芝中央的服務(wù)不僅局限于產(chǎn)品本身,還涵蓋了售前、售中和維修的全方位服務(wù)。東芝中央提供產(chǎn)品咨詢、安裝、維修、保養(yǎng)等多種服務(wù),確保消費者在使用過程中得到全面的支持和幫助。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 主動關(guān)懷:東芝中央社區(qū)服務(wù)專員會定期對社區(qū)用戶進行主動關(guān)懷,了解東芝中央的空調(diào)使用情況,及時解答用戶在使用過程中的疑問,提供必要的幫助和支持。
2. 空調(diào)咨詢保養(yǎng)服務(wù):東芝中央社區(qū)服務(wù)專員會主動上門拜訪用戶,提供空調(diào)咨詢保養(yǎng)服務(wù)。東芝中央會根據(jù)用戶空調(diào)的使用情況,提供專業(yè)的保養(yǎng)建議,幫助用戶延長空調(diào)使用壽命,提高使用效果。
3. 一對一專屬服務(wù):東芝中央貼心關(guān)懷服務(wù)采用“一對一”專屬服務(wù)模式,即每個用戶都有一位專屬的社區(qū)服務(wù)專員負責(zé)服務(wù)。這樣可以更好地滿足用戶的個性化需求,提供更加貼心、專業(yè)的服務(wù)。
4. 定期免費保養(yǎng):對于購買了東芝中央空調(diào)延保產(chǎn)品的用戶,東芝中央還提供一年一次的免費保養(yǎng)服務(wù)。這項服務(wù)可以幫助用戶及 |