格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 廠家保修:格力的產(chǎn)品,如空調(diào)和燃氣空調(diào),通常都享有廠家保修。例如,空調(diào)一般享有三年的廠家保修期,而燃氣空調(diào)在購買后的五年內(nèi),廠家會負責(zé)免費維修和更換零部件。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障,消費者可以享受免費維修或更換服務(wù)。
2. 延長保修服務(wù):除了廠家保修外,消費者還可以選擇購買延長保修服務(wù)。這可以在原有保修期限的基礎(chǔ)上,為消費者提供更長時間的保障。購買延長保修服務(wù)后,如果產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,消費者可以享受免費的維修服務(wù),從而節(jié)省了維修費用。
3. 專業(yè)的維修團隊:格力擁有一支專業(yè)的維修團隊,格力有著豐富的維修經(jīng)驗和技術(shù),能夠及時有效地解決消費者的問題。消費者可以通過撥打維修服務(wù)熱線或在廠家網(wǎng)站上提交服務(wù)申請,獲得及時的維修支持。
4. 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標準:格力要求維修服務(wù)人員在服務(wù)過程中,必須遵守“誠信、專業(yè)、高效、周到”的服務(wù)標準。這確保了消費者在使用過程中得到的體驗是優(yōu)質(zhì)的。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 專業(yè)性:格力擁有一支專業(yè)的服務(wù)團隊,格力具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識,能夠為用戶提供準確、高效的服務(wù)。
2. 定制化:格力會根據(jù)用戶的需求和偏好,提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)方案,以滿足用戶的獨特需求。
3. 品質(zhì)保證:格力在產(chǎn)品和服務(wù)上注重品質(zhì),從原材料采購到生產(chǎn)工藝,再到維修服務(wù),都力求做到*好,確保用戶獲得滿意的使用體驗。
4. 貼心服務(wù):格力致力于為用戶提供貼心、周到的服務(wù),從用戶的角度出發(fā),為用戶解決問題,提供便利。 |