容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 保修期限:對(duì)于容聲冰箱,廠家保修期通常為三年。在這段時(shí)間內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修或更換服務(wù)。對(duì)于容聲燃?xì)獗洌P奁谙迍t分為兩部分:購(gòu)買后3-5年內(nèi),由生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)免費(fèi)維修和更換零部件;購(gòu)買后5-8年內(nèi),生產(chǎn)廠家提供終生維修服務(wù)。
2. 專業(yè)維修團(tuán)隊(duì):容聲擁有一支專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì),容聲具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),能夠及時(shí)有效地解決消費(fèi)者的問(wèn)題。
3. 全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):容聲在全國(guó)范圍內(nèi)建立了完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者可以通過(guò)撥打維修服務(wù)熱線或在廠家網(wǎng)站上提交服務(wù)申請(qǐng),獲得及時(shí)的維修支持。
4. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):容聲要求維修服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中,必須遵守“誠(chéng)信、專業(yè)、高效、周到”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保消費(fèi)者在使用過(guò)程中得到良好的體驗(yàn)。
5. 特殊服務(wù)承諾:對(duì)于容聲燃?xì)獗洌P奁趦?nèi)還提供24小時(shí)電話咨詢受理服務(wù),以及根據(jù)消費(fèi)者需求提供的及時(shí)、有效的上門維修服務(wù)。此外,還會(huì)根據(jù)需要提供相應(yīng)的配件,確保冰箱能夠正常工作。
二、容聲冰箱服務(wù)理念如下:
1. 客戶至上:容聲始終將客戶需求放在首位,不斷努力提供滿足客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)的一切活動(dòng)都以客戶為中心,以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn)。
2. 團(tuán)隊(duì)合作:容聲鼓勵(lì)員工之間的合作與協(xié)作,相信團(tuán)隊(duì)的力量能夠創(chuàng)造更大的價(jià)值。企業(yè)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,注重員工之間的溝通與協(xié)作,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
3. 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng):容聲秉持創(chuàng)新的精神,不斷推動(dòng)科技進(jìn)步,為客戶帶來(lái)更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。企業(yè)注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新文化的建設(shè),鼓勵(lì)員工積極探索新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)。
4. 誠(chéng)信守法:容聲堅(jiān)持誠(chéng)信守法的原則,遵守相關(guān)法律法規(guī),與合作伙伴建立互信關(guān)系。企業(yè)注重誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng),以誠(chéng)信贏得客戶和社會(huì)的信任。
5. 社會(huì)責(zé)任:容聲積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,關(guān)注環(huán)境保護(hù)、 |