大金中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、大金中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 包修服務(wù)：大金中央電器對(duì)其產(chǎn)品實(shí)行包修政策。在包修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶可以享受免費(fèi)的維修服務(wù)。需要注意的是，以下情況不屬于包修范圍：消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；非大金中央簽約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的；無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的；有效憑證、包修憑證不符或涂改的；因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；以及處理品或已超過包修期的產(chǎn)品。
2. 包換政策：在包修期內(nèi)，如果符合特定條件，且用戶拒絕維修，可以選擇換機(jī)。這些條件包括：產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生主要性能故障，不能正常工作的；按國家規(guī)定的三包期限，在包修期內(nèi)，主要性能故障連續(xù)維修二次，仍不能正常工作的；以及變頻空調(diào)產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi)，發(fā)生主要性能故障導(dǎo)致機(jī)器無法工作的。
3. 收費(fèi)維修：如果產(chǎn)品問題不在包修范圍內(nèi)，或者用戶選擇非包修服務(wù)，那么簽約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可以按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)維修。
二、大金中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 準(zhǔn)時(shí)送達(dá)：大金中央承諾按照約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送達(dá)產(chǎn)品，確保消費(fèi)者能夠及時(shí)收到所購商品。
2. 專業(yè)安裝：大金中央提供專業(yè)的安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝到位，避免因安裝不當(dāng)導(dǎo)致的性能問題或安全隱患。
3. 保養(yǎng)維護(hù)：大金中央提供定期保養(yǎng)和維護(hù)服務(wù)，幫助消費(fèi)者延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命，保持產(chǎn)品的良好性能和外觀。
4. 維修支持：如果產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)故障或問題，大金中央提供及時(shí)、專業(yè)的維修支持，確保產(chǎn)品能夠盡快恢復(fù)正常使用。
5. 退換貨政策：如果消費(fèi)者對(duì)購買的產(chǎn)品不滿意或存在質(zhì)量問題，大金中央承諾提供無憂退換貨服務(wù)，讓消費(fèi)者購物無憂。 |
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