阿詩(shī)丹頓壁掛爐、地暖、鍋爐等全系家電服務(wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
阿詩(shī)丹頓壁掛爐、地暖、鍋爐維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 整機(jī)與主要零部件的包修期:
- 整機(jī)免費(fèi)包修一年。
- 主要零部件免費(fèi)包修三年。這些主要零部件通常包括壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器、電磁閥、主控板、箱體、門體、溫控器等。
2. 發(fā)票與購(gòu)買日期的確定:
- 如無(wú)發(fā)票,則根據(jù)產(chǎn)品編號(hào)查詢系統(tǒng)有無(wú)安裝記錄,系統(tǒng)有安裝記錄則按照系統(tǒng)中的購(gòu)買時(shí)間進(jìn)行包修。
- 如果系統(tǒng)沒(méi)有安裝記錄,則以產(chǎn)品的生產(chǎn)日期順延三個(gè)月作為購(gòu)買日期計(jì)算。
3. 特殊情況下的包修期:
- 如果用戶將家用熱水器等阿詩(shī)丹頓產(chǎn)品用于商業(yè)用途,如理發(fā)店、酒店、洗浴中心等加熱頻繁使用的場(chǎng)所,則整機(jī)和主要部件都包修3個(gè)月(除非在阿詩(shī)丹頓公司認(rèn)可的購(gòu)銷合同另有規(guī)定)。
- 工程用途的機(jī)器包修時(shí)間按照工程協(xié)議約定執(zhí)行,至長(zhǎng)不能超過(guò)零售執(zhí)行政策。
4. 超保后更換零部件的保修期:
- 更換的零部件的保修期一般為3個(gè)月。
5. 配件與增值服務(wù)的保修期:
- 阿詩(shī)丹頓提供及從阿詩(shī)丹頓購(gòu)買的混合閥、噴頭、噴頭軟管等增值配件,不按照整機(jī)包修。單獨(dú)配件有明確保修期按照配件保修期執(zhí)行,無(wú)明確保修期的配件統(tǒng)一按照1年時(shí)間保修。
6. 不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的情況:
- 無(wú)法出示三包憑證。
- 三包憑證(含發(fā)票)型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改。
- 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損失。
- 未經(jīng)阿詩(shī)丹頓公司許可,自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成的損失。
- 超過(guò)三包有效期,經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用。
- 因不可抗力造成損害。
- 二手機(jī)器、裸機(jī)等非正常渠道機(jī)器。
阿詩(shī)丹頓壁掛爐、地暖、鍋爐等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、 |