三菱電機空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱電機空調(diào)服務說明:
1. 售前咨詢:在客戶購買產(chǎn)品之前,提供詳細的產(chǎn)品信息、技術(shù)規(guī)格、價格咨詢等服務。
2. 訂單跟蹤:從客戶下單到產(chǎn)品交付的整個過程中,保持與客戶的溝通,確保訂單狀態(tài)透明,及時更新訂單狀態(tài)。
3. 物流配送:提供快速、準確的物流配送服務,確保產(chǎn)品按時送達客戶手中。
4. 安裝與調(diào)試:對于需要安裝和調(diào)試的產(chǎn)品,提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務。
5. 維修服務:提供產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、退換貨等維修服務,解決客戶在使用過程中遇到的問題。
6. 質(zhì)量跟蹤:通過收集和分析客戶反饋,不斷改進產(chǎn)品和服務質(zhì)量,提高客戶滿意度。
7. 客戶關(guān)系管理:建立和維護良好的客戶關(guān)系,通過定期溝通、提供個性化服務等手段,提高客戶忠誠度。
二、三菱電機空調(diào)服務理念如下:
1. 十年免費包修:三菱電機電器對指定機型的產(chǎn)品提供長達十年的免費包修服務,即在購買之日起十年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可享受免費維修或更換同型號新機的服務。
2. 一諾千金服務卡:消費者在購買指定機型的產(chǎn)品時,可獲得一張一諾千金服務卡。該服務卡可在十年內(nèi)享受免費維修、更換新機等權(quán)益,同時還提供了多項增值服務,如延保、保養(yǎng)等。
3. 全國聯(lián)保:三菱電機電器在全國范圍內(nèi)建立了完善的維修服務網(wǎng)絡,消費者無論身處何地,均可享受到便捷、高效的維修服務。
4. 專業(yè)服務團隊:三菱電機電器擁有一支專業(yè)的維修服務團隊,三菱電機經(jīng)過專業(yè)培訓,具備豐富的維修經(jīng)驗和技能,能夠為消費者提供高質(zhì)量的服務。 |