三菱電機(jī)空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 售前咨詢:在客戶購(gòu)買產(chǎn)品之前,提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息、技術(shù)規(guī)格、價(jià)格咨詢等服務(wù)。
2. 訂單跟蹤:從客戶下單到產(chǎn)品交付的整個(gè)過(guò)程中,保持與客戶的溝通,確保訂單狀態(tài)透明,及時(shí)更新訂單狀態(tài)。
3. 物流配送:提供快速、準(zhǔn)確的物流配送服務(wù),確保產(chǎn)品按時(shí)送達(dá)客戶手中。
4. 安裝與調(diào)試:對(duì)于需要安裝和調(diào)試的產(chǎn)品,提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務(wù)。
5. 維修服務(wù):提供產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、退換貨等維修服務(wù),解決客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
6. 質(zhì)量跟蹤:通過(guò)收集和分析客戶反饋,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。
7. 客戶關(guān)系管理:建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,通過(guò)定期溝通、提供個(gè)性化服務(wù)等手段,提高客戶忠誠(chéng)度。
二、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 十年免費(fèi)包修:三菱電機(jī)電器對(duì)指定機(jī)型的產(chǎn)品提供長(zhǎng)達(dá)十年的免費(fèi)包修服務(wù),即在購(gòu)買之日起十年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可享受免費(fèi)維修或更換同型號(hào)新機(jī)的服務(wù)。
2. 一諾千金服務(wù)卡:消費(fèi)者在購(gòu)買指定機(jī)型的產(chǎn)品時(shí),可獲得一張一諾千金服務(wù)卡。該服務(wù)卡可在十年內(nèi)享受免費(fèi)維修、更換新機(jī)等權(quán)益,同時(shí)還提供了多項(xiàng)增值服務(wù),如延保、保養(yǎng)等。
3. 全國(guó)聯(lián)保:三菱電機(jī)電器在全國(guó)范圍內(nèi)建立了完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者無(wú)論身處何地,均可享受到便捷、高效的維修服務(wù)。
4. 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì):三菱電機(jī)電器擁有一支專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),三菱電機(jī)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn)和技能,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供高質(zhì)量的服務(wù)。 |