格力中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 售前咨詢:為客戶提供產(chǎn)品選擇、配置、定價等方面的咨詢服務(wù)。
2. 安裝調(diào)試:確保產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場正確安裝、調(diào)試并投入使用。
3. 使用培訓(xùn):為客戶提供產(chǎn)品操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn),確?蛻裟軌蚴炀毷褂卯a(chǎn)品。
4. 故障排除:當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,為客戶提供及時的故障排除和維修服務(wù)。
5. 技術(shù)支持:提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù),解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的各種問題。
6. 定期維護(hù):定期對產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保產(chǎn)品處于*佳工作狀態(tài)。
7. 升級換代:當(dāng)產(chǎn)品需要升級或換代時,為客戶提供相應(yīng)的解決方案和服務(wù)。
二、格力中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 7天無理由退換貨:在購買格力中央空調(diào)后的7天內(nèi),如果消費(fèi)者對產(chǎn)品不滿意,可以聯(lián)系維修服務(wù)進(jìn)行退換貨處理。
2. 質(zhì)保服務(wù):格力中央空調(diào)提供1年的全國聯(lián)保服務(wù),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
3. 超長質(zhì)保服務(wù):購買格力中央空調(diào)并完成注冊,消費(fèi)者可以享受3年壓縮機(jī)質(zhì)保和5年內(nèi)承擔(dān)壓縮機(jī)維修費(fèi)用的承諾。
4. 上門服務(wù):如果消費(fèi)者需要上門維修服務(wù),格力中央空調(diào)的維修服務(wù)人員會在24小時內(nèi)為消費(fèi)者提供服務(wù)。
5. 維修保養(yǎng):格力中央空調(diào)提供定期維修保養(yǎng)服務(wù),確保消費(fèi)者的空調(diào)始終保持工作狀態(tài)。
6. 環(huán)保服務(wù):格力中央空調(diào)一直致力于環(huán)保事業(yè),在維修服務(wù)中也積極推廣環(huán)保服務(wù),如提供環(huán)保清洗服務(wù)等。 |