美炊集成灶維修服務(wù)查詢電話號(hào)碼-報(bào)修須知服務(wù)
美炊咨詢電話:400-6189123
一、維修前服務(wù)規(guī)定
1. 產(chǎn)品展示:我們將根據(jù)實(shí)際情況,提供全方位、多角度的產(chǎn)品展示,以便您更好地了解產(chǎn)品的功能和性能。
2. 產(chǎn)品信息:我們將提供詳盡的產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、功能、價(jià)格、維修服務(wù)等,以便您能夠做出明智的購(gòu)買決策。
3. 產(chǎn)品咨詢:如您對(duì)產(chǎn)品有任何疑問或需要進(jìn)一步了解,我們的專業(yè)客服人員將及時(shí)提供準(zhǔn)確、細(xì)致的解答和建議。
4. 產(chǎn)品試用:為了使您更加滿意地購(gòu)買我們的產(chǎn)品,我們將提供產(chǎn)品試用服務(wù),讓您切身體驗(yàn)產(chǎn)品的性能和品質(zhì)。
5. 產(chǎn)品訂購(gòu):您可以通過電話、網(wǎng)上商城、實(shí)體店等多種方式進(jìn)行產(chǎn)品訂購(gòu),我們將確保及時(shí)、準(zhǔn)確地為您處理訂單。
6. 產(chǎn)品配送:我們將提供快速、安全的產(chǎn)品配送服務(wù),確保產(chǎn)品能夠及時(shí)送達(dá)您的手中。
一、包修規(guī)定:
1、包修范圍:我公司生產(chǎn)的各品牌集成灶全線商品實(shí)施:全國(guó)聯(lián)保(不含:香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū))及國(guó)家規(guī)定的三包服務(wù)。
2、包修條件:用戶可憑產(chǎn)品自銷售時(shí)開具的有效購(gòu)機(jī)憑證、產(chǎn)品《包修卡》到美炊授權(quán)的客戶服務(wù)中心進(jìn)行維修服務(wù)(授權(quán)網(wǎng)點(diǎn),如有變更,恕不另行通知 )。
3、服務(wù)方式:集成灶產(chǎn)品采用用戶自行送修或由銷售方委托送修的服務(wù)方式;如果用戶需要提供上門服務(wù)時(shí),則需按照惠科《有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》向美炊授權(quán)服務(wù)商支付相應(yīng)的上門服務(wù)費(fèi)。
說明:
有效購(gòu)機(jī)憑證和產(chǎn)品《包修卡》是重要的三包服務(wù)憑證。為保障您的合法權(quán)益,請(qǐng)您在購(gòu)機(jī)時(shí)務(wù)必向銷售方索取正規(guī)發(fā)票(即國(guó)家稅務(wù)局認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)票);發(fā)票上應(yīng)清楚標(biāo)明:產(chǎn)品的品牌、型號(hào)、序號(hào)和銷售日期,并蓋有經(jīng)銷商正式印章。并請(qǐng)您妥善保管。 |