格力空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 專屬客服:消費者下單后,格力會為其配備專屬客服,提供一對一的服務。
2. 上門勘測:在消費者預約上門時間后,格力會派出專業(yè)工程師上門進行整機入戶環(huán)境勘測,為消費者定制專屬的入戶方案。
3. 免費送貨與安裝:格力會提供專車將產(chǎn)品送貨到家,并有專人搬運入戶并進行安裝。
二、格力空調服務理念如下:
1. 安裝調試:格力管家服務團隊會為用戶提供專業(yè)的空調安裝和調試服務,確?照{安裝正確、使用效果*佳。
2. 維護保養(yǎng):格力管家服務團隊會定期為用戶進行空調維護保養(yǎng),清洗空調內部、檢查空調各項功能,確?照{運行穩(wěn)定、安全可靠。
3. 故障維修:如果用戶在使用空調過程中遇到任何故障,格力管家服務團隊會提供及時的故障維修服務,快速定位問題并予以解決。
4. 使用指導:格力管家服務團隊會為用戶提供專業(yè)的空調使用指導,解答用戶在使用過程中的疑問,幫助用戶更好地使用空調。
5. 貼心提醒:格力管家服務團隊還會根據(jù)用戶的使用情況和空調的運行狀態(tài),為用戶提供貼心的提醒服務,如清洗空調濾網(wǎng)、定期檢查空調等。 |