容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務說明:
1. 專業(yè)維修服務團隊:容聲擁有一支經(jīng)驗豐富的專業(yè)維修服務團隊,容聲由訓練有素的技術(shù)人員組成,能夠迅速響應用戶的需求,提供專業(yè)的解決方案。
2. 全程關(guān)懷服務:容聲注重用戶的體驗感受,通過建立完善的維修服務體系,為用戶提供全程關(guān)懷、無微不至的服務。無論用戶在使用過程中遇到任何問題,只需一個電話,容聲維修服務團隊就會迅速響應,為用戶提供詳盡的解決方案。
3. 用戶至上的服務理念:容聲始終將用戶放在首位,用心守護每一位用戶。容聲理解每一臺容聲冰箱都承載著用戶對品質(zhì)生活的向往,因此容聲的維修服務不僅關(guān)注產(chǎn)品的使用過程,更注重用戶的體驗感受。
4. 科技創(chuàng)新與用戶需求導向:容聲始終保持著年輕的品牌活力,傾聽廣大用戶的消費需求,專注于冰箱高效基礎(chǔ)功能,匠心研發(fā)、升級每一款容聲冰箱產(chǎn)品。
二、容聲冰箱服務理念如下:
1. 三包期內(nèi)的免費服務:在產(chǎn)品的三包期內(nèi),容聲提供免費安裝、調(diào)試與指導、維修和保養(yǎng)等服務。這意味著用戶在購買產(chǎn)品后的初期使用階段,可以享受到全面的免費技術(shù)支持和維護。
2. 終身維修服務:即使在三包期外,容聲仍然提供終身維修服務。這意味著無論產(chǎn)品使用多久,只要出現(xiàn)故障或需要維護,用戶都可以獲得容聲的專業(yè)維修支持。
3. 服務費用獨立結(jié)算:容聲保證服務費用的獨立結(jié)算,確保用戶在接受服務時能夠清晰了解費用情況,保障用戶的權(quán)益。
4. 三級回訪制度:為了及時了解用戶的反饋和需求,容聲建立了三級回訪制度,確保用戶信息能夠及時反饋和處理。
5. 全球產(chǎn)品質(zhì)量責任保險:購買容聲熱能產(chǎn)品的用戶,還可以免費享有容聲公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責任保險,為用戶提供額外的產(chǎn)品保障。 |