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電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

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三星冰箱維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話貼心省心服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

三星咨詢電話：4006-189123

三星冰箱維修服務(wù)政策如下：

1. 包修期外維修費(fèi)用基準(zhǔn)：根據(jù)產(chǎn)品不同，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不同，例如洗衣機(jī)（滾筒）和洗衣機(jī)（波輪）需要上門修理，而冰箱（韓國(guó)產(chǎn)）和吸塵器（普通吸塵器，智能機(jī)器人吸塵器）則可以選擇上門修理或送修。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考三星的服務(wù)規(guī)定。

2. 包修期限：不同的產(chǎn)品有不同的包修期限，具體可以參考三星的服務(wù)規(guī)定。

3. 配件包修期限：三星對(duì)部分配件提供包修服務(wù)，具體的包修期限可以參考三星的服務(wù)規(guī)定。

4. 不實(shí)行三包的情況：在某些情況下，三星不實(shí)行三包服務(wù)，例如超過(guò)三包期限、因用戶使用不當(dāng)造成的損壞、未經(jīng)授權(quán)的修理等。

5. 上門修理的產(chǎn)品：三星提供上門修理服務(wù)的范圍包括洗衣機(jī)（滾筒）、洗衣機(jī)（波輪）、冰箱（韓國(guó)產(chǎn)）、吸塵器（普通吸塵器，智能機(jī)器人吸塵器）等產(chǎn)品。

6. 安裝產(chǎn)品的收費(fèi)項(xiàng)目：如果用戶需要三星提供安裝服務(wù)，需要支付相應(yīng)的安裝費(fèi)用。

7. 存儲(chǔ)產(chǎn)品服務(wù)規(guī)定：三星對(duì)存儲(chǔ)產(chǎn)品的服務(wù)規(guī)定包括提供存儲(chǔ)解決方案、定期巡檢、數(shù)據(jù)備份等服務(wù)，以確保存儲(chǔ)產(chǎn)品的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。

8. 三星服務(wù)卡：用戶可以購(gòu)買三星服務(wù)卡，享受更優(yōu)惠的服務(wù)價(jià)格和更全面的服務(wù)保障。

屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：

1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非三星家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；

3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買憑證的；

4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。