長虹空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明:
1. 整機6年包修:這一政策對消費者來說是一個很大的保障。它意味著在購買長虹的除菌艙空調(diào)系列后,消費者可以享受到長達(dá)6年的整機包修服務(wù)。這體現(xiàn)了長虹對自家產(chǎn)品質(zhì)量的自信,同時也為消費者提供了一個長期的保障,讓長虹無需擔(dān)心空調(diào)在使用過程中出現(xiàn)問題。
2. 服務(wù)下鄉(xiāng):這是長虹空調(diào)對農(nóng)村市場的一種深度服務(wù)。通過送服務(wù)下鄉(xiāng),長虹不僅提供了上門免費清洗空調(diào)的服務(wù),還普及了健康空調(diào)的知識,向用戶普及臟空調(diào)的危害,激發(fā)用戶健康空氣意識。這種服務(wù)下鄉(xiāng)的活動,既滿足了農(nóng)村用戶的需求,也是長虹對“空調(diào)下鄉(xiāng)”活動的傳承和升級。
3. 以舊換新:這一政策有助于推動空調(diào)的回收和再利用,促進(jìn)空調(diào)消費的良性循環(huán)。對于很多農(nóng)村消費者來說,長虹可能對于老舊空調(diào)的更換意識不強,存在“不壞不換”的情況。通過以舊換新的政策,長虹空調(diào)可以幫助消費者更新長虹的老舊空調(diào),提高長虹的生活質(zhì)量,同時也推動了環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。
二、長虹空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 關(guān)注長虹廠家微信公眾號?梢栽谖⑿胖兴阉鳌伴L虹”或掃描長虹產(chǎn)品上的二維碼來關(guān)注。
2. 進(jìn)入公眾號后,在底部菜單欄中找到“報修服務(wù)”或“在線客服”等選項,并點擊進(jìn)入。
3. 登錄賬號。如果是首次使用,需要先進(jìn)行賬號注冊和登錄。一般情況下,可以使用微信賬號直接登錄。
4. 選擇報修產(chǎn)品。在登錄后,需要選擇要報修的空調(diào)產(chǎn)品,可以根據(jù)產(chǎn)品類型、型號等信息進(jìn)行篩選。
5. 填寫報修信息。在選擇產(chǎn)品后,需要填寫詳細(xì)的報修信息,包括故障現(xiàn)象、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。請盡可能詳細(xì)地描述故障現(xiàn)象,以便維修人員更好地了解問題并提供解決方案。
6. 提交報修信息。在填寫完報修信息后,點擊提交按鈕,等待維修人員審核和處理。 |