奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
一、什么是“365天只換不修”?
“365天只換不修”是奧克斯空調(diào)為消費(fèi)者提供的一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。在購(gòu)買(mǎi)奧克斯空調(diào)后,如果您在365天內(nèi)遇到任何非人為造成的性能故障或質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)需繁瑣的維修流程,我們將直接為您更換全新的空調(diào)設(shè)備。
二、為什么選擇奧克斯空調(diào)?
1. 高品質(zhì)產(chǎn)品:奧克斯空調(diào)采用先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的材料,確保產(chǎn)品具有出色的性能、穩(wěn)定性和耐用性。
2. 專(zhuān)業(yè)售后服務(wù):除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外,奧克斯空調(diào)還致力于為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的售后服務(wù)。
3. 365天只換不修承諾:作為對(duì)消費(fèi)者的一份誠(chéng)意和保障,我們特別推出了“365天只換不修”的承諾。這一政策讓您在購(gòu)買(mǎi)奧克斯空調(diào)后無(wú)需擔(dān)心維修問(wèn)題,讓您真正享受到無(wú)憂的售后服務(wù)。
三、如何享受“365天只換不修”承諾?
要享受“365天只換不修”的承諾,您只需在購(gòu)買(mǎi)奧克斯空調(diào)時(shí)保留好購(gòu)買(mǎi)憑證(如發(fā)票、保修卡等),并在遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)聯(lián)系我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 下載和注冊(cè)奧克斯APP:首先,你需要在你的手機(jī)應(yīng)用商店搜索“奧克斯”并下載廠家APP。下載完成后,打開(kāi)APP并按照提示進(jìn)行注冊(cè)或登錄。
2. 選擇報(bào)修服務(wù):在APP首頁(yè)或主菜單中,你應(yīng)該能夠找到一個(gè)“報(bào)修服務(wù)”或類(lèi)似的選項(xiàng)。點(diǎn)擊進(jìn)入報(bào)修頁(yè)面。
3. 填寫(xiě)報(bào)修信息:在報(bào)修頁(yè)面中,你需要填寫(xiě)一些基本信息,如產(chǎn)品型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期、故障描述等。盡量詳細(xì)地描述故障,以便維修人員更好地了解問(wèn)題。
4. 提交報(bào)修申請(qǐng):填寫(xiě)完信息后,檢查一遍確保沒(méi)有遺漏或錯(cuò)誤,然后點(diǎn)擊“提交”或“報(bào)修”按鈕。
5. 等待審核和響應(yīng):提交報(bào)修申請(qǐng)后,奧克斯的工作人員會(huì)審核你的申請(qǐng)。如果審核通過(guò),奧克斯會(huì)與你聯(lián)系并安排維修人員上門(mén)服務(wù)。
6. 評(píng)價(jià)服務(wù):在維修完成后,你通常會(huì)被要 |