東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明：
1. 6年包修：東芝變頻空調(diào)的所有機型，無論冷媒種類，都享受十年包修服務(wù)。這意味著在十年內(nèi)，如果空調(diào)出現(xiàn)任何非人為原因?qū)е碌墓收�，都可以享受全免費維修，包括上門服務(wù)、維修工藝和更換配件等，都不需要額外付費。此外，為了享受這一包修服務(wù)，用戶需要提供有效的購買憑證和保修卡，并且空調(diào)必須是由東芝公司指定的服務(wù)網(wǎng)點進行安裝和維修的。如果無法提供有效的購買憑證或保修卡，購買日期將按照出廠日期計算，但如果連條形碼也無法提供，那么將不能享受包修服務(wù)。此外，如果購買的空調(diào)超過了保修期限，也不能享受免費維修，需要支付相應(yīng)的維修費用。
2. 安裝服務(wù)標準：東芝空調(diào)的安裝服務(wù)也有嚴格的標準，以確保用戶的使用體驗和空調(diào)的性能。安裝過程中，服務(wù)人員會按照東芝的標準操作流程進行，確保空調(diào)的安裝質(zhì)量。此外，安裝完成后，服務(wù)人員還會對空調(diào)進行調(diào)試和檢查，確保其正常運行。如果用戶在使用過程中遇到問題，可以隨時聯(lián)系東芝客服，尋求幫助和解決方案。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 專業(yè)的安裝和維修團隊：東芝空調(diào)擁有專業(yè)的安裝和維修團隊，東芝經(jīng)過嚴格的培訓和考核，具備豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠確�？照{(diào)的安裝和維修質(zhì)量。
2. 標準化的服務(wù)流程：東芝空調(diào)在銷售、安裝、維修等流程上實現(xiàn)了嚴格的標準化管理，確保每一位用戶都能享受到統(tǒng)一、高質(zhì)量的服務(wù)。
3. 統(tǒng)一的安裝輔材：東芝空調(diào)實行產(chǎn)品主機與安裝輔材的統(tǒng)一化、標準化，實現(xiàn)安裝輔助包的品牌化定制、專業(yè)化打造、品質(zhì)化保障，這有效避免了因安裝輔材質(zhì)量參差不齊而導致的問題。
4. 強大的渠道整合能力：東芝空調(diào)在渠道整合方面表現(xiàn)出色，東芝不僅整合了傳統(tǒng)的KA、傳統(tǒng)零售、O2O和工程機等線下渠道，還積極開拓“抖(音)快(手)”新型電商、前裝市場等新興渠道，實現(xiàn)了多渠道的銷售和服務(wù)覆蓋。
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