東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務說明：
6年包修承諾
東芝空調(diào)承諾，自正規(guī)渠道購買并安裝的東芝空調(diào)，其壓縮機部分享有長達6年的包修期。在包修期內(nèi)，如因制造原因?qū)е碌膲嚎s機故障，東芝將提供免費維修或更換服務。這一承諾不僅體現(xiàn)了東芝對自家產(chǎn)品質(zhì)量的自信，更是對消費者權(quán)益的有力保障。
安裝服務標準
1. 專業(yè)安裝團隊：東芝空調(diào)擁有專業(yè)的安裝團隊，東芝具備豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的技能，能夠確保安裝質(zhì)量和效率。
2. 安裝前檢查：在安裝前，安裝團隊將對用戶的房間環(huán)境、電源條件等進行全面檢查，以確保安裝環(huán)境符合要求，保證安裝質(zhì)量和空調(diào)的正常運行。
3. 安裝過程規(guī)范：東芝空調(diào)的安裝團隊遵循嚴格的安裝流程和規(guī)范，確保每一步安裝操作都符合標準要求。這包括但不限于室內(nèi)外機的安裝位置、制冷劑的加注量、電氣連接的可靠性等。
4. 安裝后調(diào)試：在安裝完成后，安裝團隊將對空調(diào)進行全面的調(diào)試和測試，確�？照{(diào)運行正常、無噪音、無泄漏等問題。同時，還會向用戶詳細講解空調(diào)的使用方法和注意事項，以確保用戶能夠正確使用和維護空調(diào)。
二、東芝空調(diào)服務理念如下：
1. 客戶服務熱線：提供全天候的客戶服務熱線，用戶可以隨時聯(lián)系客服人員咨詢問題、反饋意見或?qū)で髱椭?br />
2. 在線支持：提供用戶手冊、常見問題解答（FAQ）和在線論壇等在線資源，方便用戶查找信息、解決問題和分享經(jīng)驗。
3. 產(chǎn)品保修：提供一定時間范圍內(nèi)的產(chǎn)品保修服務，對符合保修條件的產(chǎn)品進行免費維修或更換。
4. 技術(shù)支持：為用戶提供技術(shù)支持，包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、故障排除等方面的指導。
5. 培訓和教育：提供產(chǎn)品培訓和教育服務，幫助用戶更好地了解和使用東芝產(chǎn)品。
6. 定期維護：提供定期的產(chǎn)品維護服務，確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、安全可靠。 |
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